Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Татьяна Константиновна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Новосибирск, 15.10.2014, 06:37

Сроки рассмотрения и зачисления денег на карту при ошибке на банкомате

Вопрос №5120027 из г. Новосибирск
опубликован 15.10.2014, 06:37

При внесении денег ч/з банкомат средства не были зачислены на карту. Выдана информация об ошибке. В тот же день в банк подано соответствующее заявление. В какие сроки банк обязан его рассмотреть и зачислить деньги?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзывa

Статья 849 ГК РФ. Сроки операций по счету

Банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета.

Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

15.10.2014, 06:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 849. Сроки операций по счету

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Думаю, что один операционный день для банка это разумный срок. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

15.10.2014, 07:04

Спросить юриста

Татьяна Константиновна

Автор вопроса

0 отзывов

Вопрос по спорной операции. В какие сроки банк обязан рассмотреть заявление о спорной операции (в данном случае, технической ошибке) и зачислить деньги?

15.10.2014, 06:48

Спросить юриста

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

15.10.2014, 06:53

Спросить юриста

Татьяна Константиновна

Автор вопроса

0 отзывов

что значит "разумный срок"? Т.е. я могу установить банку срок 1-2 дня? Вскрыть банкомат и снять остатки не долго... Если прошло уже 2 недели, как я могу повлиять на ускорение процесса ?

15.10.2014, 07:02

Спросить юриста