Срок действия технического заключения при обмене мобильного телефона

Вопрос №5124984 из г. Саратов
опубликован 15.10.2014, 15:59

При обмене мобильного телефона, так как он не подходит по размеру, продавец попросил пройти в сервисный центр для экспертизы. Она подтвердила отсутствие дефектов и следов эксплуатации и там выдали техническое заключение. Но товара, на который хотели менять в наличии не оказалось. Нужно подождать поставку 2 дня. Телефон нам вернули на это время. Нужно ли будет через два дня опять делать экспертизу или у технического заключения есть какой то срок действие? На самом документе срока действия не указано, только дата. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерыкова Кристина Сергеевна

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.8 475 отзывов

А вы уверены в том, что вам собирались обменять ваш телефон на другой? При отсутствии существенных недостатков в технически сложном товаре, он обмену не подлежит.Я так понимаю, что недостатков в товаре обнаружено не было?

15.10.2014, 16:15

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Михаил Владимирович

Автор вопроса

0 отзывов

Да, недостатков не было обнаружено. Вы правы, по закону "О защите прав потребителей" телефон действительно не подлежит обмену при отсутствии существенных недостатков (посмотрел в интернете статья 25, раньше считал, что обмен возможен) Но магазин все равно пошел навстречу и обменял телефон. Вопрос закрыт. Спасибо

17.10.2014, 12:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Срок действия технического заключения при обмене мобильного телефона

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы