Проблемы с новым телефоном из салона МегаФонТелефон - отсутствие ответа на ошибки и отказ в возврате или замене. Что делать?
Вопрос №5131670
из г. Ишим
опубликован 16.10.2014, 11:26
опубликован 16.10.2014, 11:26
Купила телефон в салоне мегафонтелефон все время выдает ашибку, салон деньги отдавать не хочет и замену производить тоже не хотят, скажите пожалуйсто что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за телефон, либо произвести обмен на новый. в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства.
---правда не факт что вам вернут деньги или обменяют на новый телефон
16.10.2014, 11:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Проблема с сервисом Мегафона - Купленный телефон сломался, а сотрудники салона бездействуют
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Купил авто в салоне, а оно оказалось в розыске, и салон не хочет возвращать деньги. Что делать?
Проблема с возвратом телефона и денег после поломки - какими правами мы обладаем?
Салон НОУ ХАУ отказался от ремонта Айфона 5s из-за заводского брака - что делать?
Купила смартфон в салоне сети 7 декабря 2012 г. Обнаружила недостаток: телефон репит при звучании.
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Нарушение прав потребителя - МТС отказывает в замене телефона с дефектом и не возвращает деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут