Как поступить, если холодильник поломался через два месяца после покупки, а магазин отказывается решать проблему?
Вопрос №5135432
из г. Раздольное
опубликован 16.10.2014, 17:39
опубликован 16.10.2014, 17:39
Купили холодильник, работал 2 месяца и все... что-то сломалось. Директор магазина отказывается что-либо предпринимать, говорит везите и чините сами. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
16.10.2014, 17:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Директор магазина, где приобретали технику вообще отказывается вникать в суть вопроса.
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Вчера купили холодильник в интернет магазине, он не холодит. Обменивать или сдать магазин отказывается. Что делать?
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Проблема с гарантией - мастерская находится в 200 км от магазина - нормально ли такое?
Гарантийный случай - кто должен нести ответственность за ремонт холодильника?
Проблемы с новым холодильником - как вернуть и заменить его или получить бесплатное гарантийное обслуживание?
Как решить проблему со сломанной мультиваркой - кто должен осуществить обмен либо провести ремонт - магазин или сервисный центр?
Суд должен решить в пользу мужчины и обязать магазин заменить холодильник без доплаты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут