Отказ магазина Эльдорадо в возврате денег за оплаченный холодильник и вопросы законности и возможности отказа от товара

Вопрос №5142809 из г. Воронеж
опубликован 17.10.2014, 15:27

Вчера в 15.00 находясь в магазине оплатил холодильник и доставку его на сегодня. Но вечером изменились обстоятельства и срочно понадобились деньги. Обратившись сегодня с открытия в магазин, получил категорический отказ о возврате денег, хотя товар находился в магазине в данный момент. Сказали НЕ ПОЛОЖЕНО. Ушел домой с испорченным настроением ждать ненужный теперь товар, что делать? Согу ли я отказаться от навязанного теперь мне товара в течении 2 недель если получу его? И законны ли действия магазина? (эльдорадо)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Павлецов Олег Михайлович

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.9 1409 отзывов

Добрый день!

В данном случае Ваши права нарушены.

Пишите заявление-требование о возврате денежных средств (в 2-х экземплярах, один с отметкой магазина для Вас) и, если в течении 10 дней не вернут Вам деньги, подавайте жалобу в прокуратуру и в комитет по защите прав потребителей.

17.10.2014, 15:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Владимир Николаевич

Автор вопроса

0 отзывов

Уважаемый Олег Михайлович,,комитет по защите прав потребителей по тел заявил, что если оплачена и доставка, то отказаться не можете, только сейчас звонили с доставки, что мне делать? Не получать? или что?

17.10.2014, 15:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ магазина Эльдорадо в возврате денег за оплаченный холодильник и вопросы законности и возможности отказа от товара

Похожие вопросы