Отказ магазина Эльдорадо в возврате денег за оплаченный холодильник и вопросы законности и возможности отказа от товара

Вопрос №5142809 из г. Воронеж
опубликован 17.10.2014, 15:27

Вчера в 15.00 находясь в магазине оплатил холодильник и доставку его на сегодня. Но вечером изменились обстоятельства и срочно понадобились деньги. Обратившись сегодня с открытия в магазин, получил категорический отказ о возврате денег, хотя товар находился в магазине в данный момент. Сказали НЕ ПОЛОЖЕНО. Ушел домой с испорченным настроением ждать ненужный теперь товар, что делать? Согу ли я отказаться от навязанного теперь мне товара в течении 2 недель если получу его? И законны ли действия магазина? (эльдорадо)

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В данном случае Ваши права нарушены.

Пишите заявление-требование о возврате денежных средств (в 2-х экземплярах, один с отметкой магазина для Вас) и, если в течении 10 дней не вернут Вам деньги, подавайте жалобу в прокуратуру и в комитет по защите прав потребителей.

17.10.2014, 15:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Уважаемый Олег Михайлович,,комитет по защите прав потребителей по тел заявил, что если оплачена и доставка, то отказаться не можете, только сейчас звонили с доставки, что мне делать? Не получать? или что?

17.10.2014, 15:40

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить