Отказ магазина Эльдорадо в возврате денег за оплаченный холодильник и вопросы законности и возможности отказа от товара
Вопрос №5142809
из г. Воронеж
опубликован 17.10.2014, 15:27
опубликован 17.10.2014, 15:27
Вчера в 15.00 находясь в магазине оплатил холодильник и доставку его на сегодня. Но вечером изменились обстоятельства и срочно понадобились деньги. Обратившись сегодня с открытия в магазин, получил категорический отказ о возврате денег, хотя товар находился в магазине в данный момент. Сказали НЕ ПОЛОЖЕНО. Ушел домой с испорченным настроением ждать ненужный теперь товар, что делать? Согу ли я отказаться от навязанного теперь мне товара в течении 2 недель если получу его? И законны ли действия магазина? (эльдорадо)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В данном случае Ваши права нарушены.
Пишите заявление-требование о возврате денежных средств (в 2-х экземплярах, один с отметкой магазина для Вас) и, если в течении 10 дней не вернут Вам деньги, подавайте жалобу в прокуратуру и в комитет по защите прав потребителей.
17.10.2014, 15:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Уважаемый Олег Михайлович,,комитет по защите прав потребителей по тел заявил, что если оплачена и доставка, то отказаться не можете, только сейчас звонили с доставки, что мне делать? Не получать? или что?
17.10.2014, 15:40
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказалась от доставки и передумала покупать - есть ли возможность вернуть деньги за холодильник ШИВАКО DW 152?
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Купила холодильник и стиральную машину в Эльдорадо, но не доставили холодильник - что делать?
Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут