Что телефон до сих пор на диагностике и что числа 24 либо 29 октября его должны вернуть и мне сообщат.
Вопрос №5144120
из г. Москва
опубликован 17.10.2014, 17:51
опубликован 17.10.2014, 17:51
Здравствуйте. подскажите, пожалуйста, как быть. купила сот.телефон 10.09.14, 17.09.14 пришла в салон с претензией по поводу использования товара, у меня его забрали на диагностику, в акте о сдаче товара на диагностики прописано. что товар должен вернуться через 20 календарных дней с момента его сдачи. 16.10.14 звоню в эту компанию. но мне говорят. что телефон до сих пор на диагностике и что числа 24 либо 29 октября его должны вернуть и мне сообщат. я оповестила их о том, что хочу расторгнуть догор о купле -продаже товара, на что мне ответили, что диагностика вообще в течении 3-х месяцев может длиться, и что вернуть деньги мне могут только по заключению экспертов, на что я ответила, что буду жаловаться в управление по защите прав потребителей и получила ответ. что мне там то же самое скажут. все сроки расторжения договора (14 дней после покупки) прошли, я боюсь. что мне вернут телефон в таком же состоянии и не вернут деньги. как выйграть дело, чтобы вернули деньги?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 658
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 323
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Новый телефон не держит заряд - как вернуть деньги и что говорит закон о сроках диагностики?
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Проблема с оплатой в негарантийном ремонтном центре - заказывал только диагностику, но требуют полную оплату за ремонт
Проблемы с динамиком - Магазин отказывается вернуть деньги без диагностики
Проблемы с телефоном - задержка диагностики и защита прав потребителя
Нужно ли страховой компании возместить оплату диагностики для страхового случая?
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных попыток его ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут