Проблема с качеством дивана - Как пожаловаться на магазин и получить компенсацию?
Вопрос №5150829
из г. Мелеуз
опубликован 18.10.2014, 18:52
опубликован 18.10.2014, 18:52
17.01.2013 года купили диван в дорогом магазине. На сегодняшний день сломалась внутри основа, где положено сидеть. Глазами это не увидеть, когда нажимаешь на данное место хрустит ДСП. могу ли я как-то пожаловаться. В данный магазин на качество мебели. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Гарантии нет.Позвонила в магазин,сказали приедут посмотрят, составят претензию производителю.Может заберут на ремонт. Как мне вести себя, в данном вопросе. Я с этим первый раз сталкиваюсь!Спасибо!
18.10.2014, 18:56
Письменная претензия на имя директора магазина с требованием устранить недостатки
18.10.2014, 19:20
Мне составлять претензию на основании статьи п.1. ст. 19 ОЗПП?
18.10.2014, 19:25
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправную мебель - установленные законом сроки и проблемы с получением
Как решить проблему со сломавшейся спинкой дивана, купленного в магазине мебели?
Проблема с новым диваном - Опорная ДСП лопнула через 4 дня использования - что делать?
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Проблемы с доставкой и качеством дивана - вопросы к магазину и производителю
Как решить проблему с разошедшимся диваном, купленным в магазине, после истечения гарантии?
Как вернуть диван с отвалившимися подлокотниками в интернет-магазине - практические советы
Замена сломанных колесиков на раздвижном диване - как долго ждать ответа от магазина и что делать в случае неполучения ответа
Как вернуть кресло в магазин после покупки мягкой мебели - подробности и сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут