Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 18.10.2014, 19:55

Как мне выкрутиться из этой ситуации, с наименьшими потерями?

Вопрос №5151175 из г. Москва
опубликован 18.10.2014, 19:55
Менеджер от ОАО Ростелеком мне по телефону настойчиво предлагал услуги своей компании, интернет и TV. На условиях пробного, демонстрационного, бесплатного периода, сроком на одну неделю я согласился. В течении первых трёх дней я понял, что качество услуг отвратительное. Позвонил менеджеру который мне всё это навязал и сказал, что намерен расторгнуть договор, и чтоб забрали своё оборудование (Wi-Fi роутер и TV приставку) . Он мне ответил, что хорошо договор расторгает скоро придут техники и заберут обратно оборудование. Через месяц я попытался связаться с этим горе менеджером ещё раз, но его телефон уже был не доступен. Я нашёл региональный офис, и обратился туда. С вопросами.. . О расторжении договора и возврате оборудования. Там мне объявили, что тот менеджер уже уволился, а оборудование принять они просто так не могут. Нужно сначала написать притенению в главный офис. Я так и сделал, там всё подробно описал и указал чем именно не доволен с требованием принять оборудование обратно. Через месяц пришёл ответ, что принять обратно не можем, можем выкупить его обратно за 200р. По договору оборудование было приобретено в рассрочку на три года за 5200р. С тем условием, что если в течении пробной недели мне услуги не понравятся, я могу вернуть оборудование без проблем. Я уже в офисе у них обстучал все пороги и каждому с пеной у рта доказывал, что я не собираюсь платить за не полученные услуги. Всё то ни чего страшного, только вот пол года спустя мне попочьте стали приходить письма от ОАОРостелеком с требованием погасить задолженность, в противном случае они подадут в суд. Буду очень благодарен за грамотный ответ квалифицированного юриста. Как мне выкрутиться из этой ситуации, с наименьшими потерями? brown-aleks@mail.ru или brown-aleks@yandex.ru Сканированного получилось много, по этому выкладываю ссылку на YndexDisk https://yadi.sk/d/oL4Dj73hc7bXP
Читать ответы (0)

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских