Несоответствие фурнитуры заказанным окнам - как решить проблему?
Вопрос №5152050
из г. Москва
опубликован 18.10.2014, 22:39
опубликован 18.10.2014, 22:39
Заказал окна пвх, сегодня окна утром доставили а после обеда установили! Но фурнитура оказалась дешевле чем мы заказывали, позвонили диспечеру у нее в компьюторе написано что та фурнитура что мы заказывали, а на самом деле стоит дешевая. Предварительно пришла смс на номмер телефона при изготовлении окон что заказ прошел ГОСТ. Какими статьями я могу воспользоватся для решения данной проблемы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какими статьями я могу воспользоватся для решения данной проблемы?
---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за окна, либо произвести обмен на окна с указанной вами фурнитурой. либо просто поменять саму фурнитуру.- в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
18.10.2014, 22:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
обращайтесь с претензией о замене фурнитуры либо уменьшения стоимости окон
18.10.2014, 22:43
4-10 закона
Ст309 и 310 гк рф
Лучше сразу в суд
18.10.2014, 23:38
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить заказ и избежать ненужных трат - личный опыт
Исковое заявление в мировой суд против компании по установке окон
Компания разорвала договор по изготовлению и установке окон из-за невозможности предоставить окно нужного размера
Проблема с заказом окон ПВХ - компания установила не тот профиль и не предупредила о замене. Что делать?
Некорректное выполнение заказа - требуется замена четвертого окна из-за отсутствия энергосберегающих стекол
Право на отказ от заказа окон и возврат аванса - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с окнами в новостройке - как заставить застройщика заменить их полностью?
Проблемы с заказом окна - отказ по телефону, письмо с уведомлением и требование оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут