Несоответствие фурнитуры заказанным окнам - как решить проблему?
Вопрос №5152050
из г. Москва
опубликован 18.10.2014, 22:39
опубликован 18.10.2014, 22:39
Заказал окна пвх, сегодня окна утром доставили а после обеда установили! Но фурнитура оказалась дешевле чем мы заказывали, позвонили диспечеру у нее в компьюторе написано что та фурнитура что мы заказывали, а на самом деле стоит дешевая. Предварительно пришла смс на номмер телефона при изготовлении окон что заказ прошел ГОСТ. Какими статьями я могу воспользоватся для решения данной проблемы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какими статьями я могу воспользоватся для решения данной проблемы?
---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за окна, либо произвести обмен на окна с указанной вами фурнитурой. либо просто поменять саму фурнитуру.- в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
18.10.2014, 22:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
обращайтесь с претензией о замене фурнитуры либо уменьшения стоимости окон
18.10.2014, 22:43
4-10 закона
Ст309 и 310 гк рф
Лучше сразу в суд
18.10.2014, 23:38
Юристы ОнЛайн: 105 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 867
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить заказ и избежать ненужных трат - личный опыт
Исковое заявление в мировой суд против компании по установке окон
Компания разорвала договор по изготовлению и установке окон из-за невозможности предоставить окно нужного размера
Проблема с заказом окон ПВХ - компания установила не тот профиль и не предупредила о замене. Что делать?
Некорректное выполнение заказа - требуется замена четвертого окна из-за отсутствия энергосберегающих стекол
Право на отказ от заказа окон и возврат аванса - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с окнами в новостройке - как заставить застройщика заменить их полностью?
Проблемы с заказом окна - отказ по телефону, письмо с уведомлением и требование оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут