Несоответствие фурнитуры заказанным окнам - как решить проблему?
Вопрос №5152050
из г. Москва
опубликован 18.10.2014, 22:39
опубликован 18.10.2014, 22:39
Заказал окна пвх, сегодня окна утром доставили а после обеда установили! Но фурнитура оказалась дешевле чем мы заказывали, позвонили диспечеру у нее в компьюторе написано что та фурнитура что мы заказывали, а на самом деле стоит дешевая. Предварительно пришла смс на номмер телефона при изготовлении окон что заказ прошел ГОСТ. Какими статьями я могу воспользоватся для решения данной проблемы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какими статьями я могу воспользоватся для решения данной проблемы?
---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за окна, либо произвести обмен на окна с указанной вами фурнитурой. либо просто поменять саму фурнитуру.- в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
18.10.2014, 22:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
обращайтесь с претензией о замене фурнитуры либо уменьшения стоимости окон
18.10.2014, 22:43
4-10 закона
Ст309 и 310 гк рф
Лучше сразу в суд
18.10.2014, 23:38
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить заказ и избежать ненужных трат - личный опыт
Исковое заявление в мировой суд против компании по установке окон
Компания разорвала договор по изготовлению и установке окон из-за невозможности предоставить окно нужного размера
Проблема с заказом окон ПВХ - компания установила не тот профиль и не предупредила о замене. Что делать?
Некорректное выполнение заказа - требуется замена четвертого окна из-за отсутствия энергосберегающих стекол
Право на отказ от заказа окон и возврат аванса - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с окнами в новостройке - как заставить застройщика заменить их полностью?
Проблемы с заказом окна - отказ по телефону, письмо с уведомлением и требование оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут