Необходимо обратиться в органы государственной власти.

Вам нужно в судебном порядке добиться установления факта проверки , согласно гл. 28 ГПК РФ, при наличии свидетелей и доказательств.

Данный акт должен находиться не только у УК, но и у ГЖИ, УК, а также у прокуратуры должен находиться данный акт. Вам следует направить запросы в данные организации для получения дубликата акта.

Возможно представитель ресурсоснабжающе организации не владеет ситуацией и неумышленно не предоставила информацию.

Можете обратиться в прокуратур, однако, не ясно чего вы намерены добиться таким обращением.

Свидетелей много - жильцы дома, есть письмо из ГЖИ, что факты, по которым выходил инспектор ГЖИ на проверку, которую он осуществлял, вызывая на место проверки представителей исполнителя услуг (УК), продавца услуг и поставщика услуг подтвердились. Сейчас проходит именно судебное разбирательство, где продавец услуг утверждает, что вообще никто не выезжал на проверку. Стоит ли подключать прокуратуру, которая контролировала нарушение прав в области жилищного законодательства?

Представитель ресурсоснабжающей организации работает совместно с представителем исполнителя: в суде решается вопрос о том, кто будет брать на себя цену иска, так как проверка показала полное отсутствие услуги отопления по стояку. Нет батарей в квартирах по причине того, что идет около 20 лет недотоп дома, теплоноситель перетекает с одного стояка на другой. Такая же практика, по словам сантехника, применяется и к другим домам, где, при наличии жалоб на холодные батареи и низкую температуру в квартирах, представители организации, которая транспортирует теплоноситель (проще, работники бойлерной), в нужное время приходят и регулируют вход теплоносителя из одного дома в другой, на время проверки. Жильцы нашего стояка составили самостоятельно акты замера температуры до проверки, сделали замечание на проведение измерений неповеренными и несертифицированными приборами: манометрами и термометрами. Своими действиями организации, которые проводили проверку, вводят потребителя в заблуждение и разрушают жилой фонд. Акт установленной формы не составлялся, но я зафиксировала замечания к акту и предоставила ГЖИ. В ответе ГЖИ было записано, что сведения, изложенные нами, проверкой ГЖИ подтвердились. УК привлечена к административной ответственности по п.7.22, выписано предписание. Но УК уклоняется даже от получения судебной повестки, а ведь на почтовый адрес мы пишем и претензии. В суд не являются, никак не реагируя на судебные повестки.