Отказ банка в приеме претензии по кредитному договору - как защитить свои права в ситуации с нарушением стороной компании
Вопрос №5172475
из г. Тула
опубликован 21.10.2014, 14:42
опубликован 21.10.2014, 14:42
Такая ситуация: подругу заманили в компанию Дешели. Вынудили подписать кредитный договор на сумму 54 тысячи рублей. Товарный чек и товар ей НЕ вручили! Посоветовала ей обратиться в банк, чтобы написать там претензию и разорвать кредитный договор со ссылкой на статью 450 ГК РФ о существенном нарушении договора со стороны компании, которая ввела ее в заблуждение. В банке ей отказали в приеме претензии. Ссылаются на внутренний распорядок. Письменный отказ в том, что они не хотят принимать претензию они тоже не дают. Как быть в такой ситуации? На сколько я знаю, они не имеют право не принять претензию, нарушая этим права моей подруги. Но как это грамотно обосновать? На какую статью сослаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Направляйте в таком случае претензию по почту с уведомление о вручении.
21.10.2014, 14:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Спор о собственности на квартиру - как разрулить ситуацию после покупки в ипотеку?
Отказ банка закрыть договор - как составить претензию и решить проблему с невыплатой кредита?
Как решить проблему с кредитом, если одна из подруг не выполняет свои обязательства
Муж взял автокредит в Плюс Банке, но машина оказалась в залоге у банка Союз - что делать?
Отказ банка принять платеж по кредиту - какие последствия и может ли банк раскрыть мои данные третьим лицам?
Проблемы с возвратом косметики и отказом от претензии - история недовольной покупательницы салона Mon Platin
Отказ банка в претензии и требование службы взыскания - как решить проблему с недоплаченным кредитом?
Осуществление взыскания на погашенные кредитные долги - вопросы законности и требования компенсации морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут