Отказ банка в приеме претензии по кредитному договору - как защитить свои права в ситуации с нарушением стороной компании
Вопрос №5172475
из г. Тула
опубликован 21.10.2014, 14:42
опубликован 21.10.2014, 14:42
Такая ситуация: подругу заманили в компанию Дешели. Вынудили подписать кредитный договор на сумму 54 тысячи рублей. Товарный чек и товар ей НЕ вручили! Посоветовала ей обратиться в банк, чтобы написать там претензию и разорвать кредитный договор со ссылкой на статью 450 ГК РФ о существенном нарушении договора со стороны компании, которая ввела ее в заблуждение. В банке ей отказали в приеме претензии. Ссылаются на внутренний распорядок. Письменный отказ в том, что они не хотят принимать претензию они тоже не дают. Как быть в такой ситуации? На сколько я знаю, они не имеют право не принять претензию, нарушая этим права моей подруги. Но как это грамотно обосновать? На какую статью сослаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Направляйте в таком случае претензию по почту с уведомление о вручении.
21.10.2014, 14:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Спор о собственности на квартиру - как разрулить ситуацию после покупки в ипотеку?
Отказ банка закрыть договор - как составить претензию и решить проблему с невыплатой кредита?
Как решить проблему с кредитом, если одна из подруг не выполняет свои обязательства
Муж взял автокредит в Плюс Банке, но машина оказалась в залоге у банка Союз - что делать?
Отказ банка принять платеж по кредиту - какие последствия и может ли банк раскрыть мои данные третьим лицам?
Проблемы с возвратом косметики и отказом от претензии - история недовольной покупательницы салона Mon Platin
Отказ банка в претензии и требование службы взыскания - как решить проблему с недоплаченным кредитом?
Осуществление взыскания на погашенные кредитные долги - вопросы законности и требования компенсации морального вреда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут