Как получить компенсацию за потерянное проживание после задержки рейса - к кому обращаться и как избежать волокиты
опубликован 21.10.2014, 14:50
Простите, не совсем поняла, что не законно? Я - агент, моей вины в том, что самолет сломался нет, но претензия написана на мое имя. Соответственно, я переправила ее оператору, который формировал пакет, а тот ничего не отвечает письменно. Только устно предложили мне отправить туристов в авиакомпанию. Собственно, задержка произошла по ее вине. Вы предлагаете туристу жаловаться на меня или мне на оператора?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет это незаконно. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Простите, не совсем поняла, что не законно? Я - агент, моей вины в том, что самолет сломался нет, но претензия написана на мое имя. Соответственно, я переправила ее оператору, который формировал пакет, а тот ничего не отвечает письменно. Только устно предложили мне отправить туристов в авиакомпанию. Собственно, задержка произошла по ее вине. Вы предлагаете туристу жаловаться на меня или мне на оператора?
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Иск в суд на авиакомпанию по поводу перевода ответственности на туроператора - кто должен быть соответчиком?
Не отображаются прикрепленные файлы на сайте авиакомпании Аэрофлот - возможно ли признание получения претензии судом?
Обязан ли агент уплатить штраф за неправильное применение тарифа при оформлении авиабилета?
Проблемы с покупкой билетов через агрегатор - как вернуть деньги при переносе вылета?
Ответственность турагента за отказ вернуть туристу аванс
Ответственность турагента за отказ вернуть туристу аванс в связи с отказом в поездке в случае отказа другого туриста
Агент Senturia требует невозвратный сервисный сбор за выбранный способ оплаты - законно ли это?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Турист требует возврата оплаты за сокращенные дни отдыха и компенсации морального ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут