Неполное зачисление средств на карту в банке ВТБ 24 - как доказать внесение 100 000 рублей вместо 90 000 рублей?
Вопрос №5174237
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.10.2014, 17:38
опубликован 21.10.2014, 17:38
Банк ВТБ 24. В одном из филиалов банка в СПБ внес через банкомат на карту 100000 рублей. Банкомат завис, после чего вернул карту (ни чека ни денег). Я тут же написал претензионное заявление. Через 10 дней на карту было зачислено 90000. что делать в этой ситуации (10000 так и не вернули). Написал еще одно заявление, но мне кажется что это ничего не даст. Как реально доказать что вносил 100000 а не 90000.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обычно банкоматы оборудованы видеокамерами. Служба безопасности банка может поднять записи и все проверить. Могут быть и другие видеокамеры, в зону действия которых попадает банкомат.
Кроме того, в памяти банкомата должны быть лог-файлы, которые фиксируют каждое действие. Опять таки, все это могут выяснить только сотрудники банка.
21.10.2014, 17:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 772
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Проблема с банкоматом ВТБ 24 - Почему не вернули остаток депозита и как вернуть оставшиеся 3000 рублей?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Отказ банка в возврате 10000 рублей после неудачной транзакции - что делать дальше?
Сказали позвонить через 15 дней и убедили, о том, что беспокоится не стоит.
Проблема с депозитом - банкомат вернул только половину денег и не реагирует на заявление
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Банкомат ВТБ 24 зажевал 31000 рублей при оплате кредита стороннего банка - что делать и как получить компенсацию?
Банк не зачислил вторую половину внесенных мной денег - как мне их получить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут