Неполное зачисление средств на карту в банке ВТБ 24 - как доказать внесение 100 000 рублей вместо 90 000 рублей?
Вопрос №5174237
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.10.2014, 17:38
опубликован 21.10.2014, 17:38
Банк ВТБ 24. В одном из филиалов банка в СПБ внес через банкомат на карту 100000 рублей. Банкомат завис, после чего вернул карту (ни чека ни денег). Я тут же написал претензионное заявление. Через 10 дней на карту было зачислено 90000. что делать в этой ситуации (10000 так и не вернули). Написал еще одно заявление, но мне кажется что это ничего не даст. Как реально доказать что вносил 100000 а не 90000.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обычно банкоматы оборудованы видеокамерами. Служба безопасности банка может поднять записи и все проверить. Могут быть и другие видеокамеры, в зону действия которых попадает банкомат.
Кроме того, в памяти банкомата должны быть лог-файлы, которые фиксируют каждое действие. Опять таки, все это могут выяснить только сотрудники банка.
21.10.2014, 17:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Проблема с банкоматом ВТБ 24 - Почему не вернули остаток депозита и как вернуть оставшиеся 3000 рублей?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Отказ банка в возврате 10000 рублей после неудачной транзакции - что делать дальше?
Сказали позвонить через 15 дней и убедили, о том, что беспокоится не стоит.
Проблема с депозитом - банкомат вернул только половину денег и не реагирует на заявление
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Банкомат ВТБ 24 зажевал 31000 рублей при оплате кредита стороннего банка - что делать и как получить компенсацию?
Банк не зачислил вторую половину внесенных мной денег - как мне их получить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут