Задержка и неправильный заказ - Как мы потеряли целую неделю и нуждаемся в компенсации

Вопрос №5175418 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.10.2014, 19:41

Мы заказали кухню через интернет... привезли через день как и говорили (четверг)... но привезли не ту раковину которую заказывали... в пятницупривезли раковуну другую... потом выяснилось что не хватает поддонов для сушилки, уголков, ножет... обещали в понедельник привести, потом сказали, что во вторник... теперь говорят что в среду... почти неделя прошла, а мы без кухни... а у нас маленький ребёнок... тяжело без кухни... можно ли как то возместить нам за неустойку?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Да, пишите претензию в адрес продавца и требуйте неустойку согласно закону о защите прав потребителей.

21.10.2014, 19:43

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.9 1079 отзывов

По закону О защите прав потребителей можно потребовать не только уплаты неустойки, но и компенсации морального вреда, а так же всех убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств.

А если добровольно не удовлетворят, все это можно взыскать через суд + штраф 50% от присужденного и компенсация судебных издержек.

21.10.2014, 19:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка и неправильный заказ - Как мы потеряли целую неделю и нуждаемся в компенсации

Похожие вопросы