Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с исполнением заказа - получена кухня без раковины, как вести переговоры и ссылаться на законы?

Вопрос №766609 из г. Кострома
опубликован 08.04.2009, 17:59

Я заказала кухню, срок исполнения по договору 60 дней, кухня не готова из за непривезённой на заказ раковины (за раковину оплата 100% была мной оплачена вместе с заказом на кухню) мне предлагают установить кухню без раковины и подождать... Подскажите пожалуйста как мне вести переговоры, так как я не хочу подписывать акт о приемке без раковины. На какие законы ссылаться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Светлана,

Вам необходимо на данный момент написать письменную претензию на адрес продавца в которой указать причину недовольства (отсутствия раковины), а также потребовать оплатить Вам штрафные санкции из расчета 0,5% за каждый день просрочки исполнения обязательств. Такую претензию необходимо оправить по почте заказным письмом с уведомлением либо отдать в руки и на копии получить роспись в получении и входящий номер.

Такое право вам дает ст. 23 Закона о защите прав потребителя. А статья 18 регулирует отношения при купле продаже.

С уважением.

08.04.2009, 18:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться