Какие документы может запросить Служба поддержки QIWI для предоставления информации о кошельке?
опубликован 22.10.2014, 14:09
Вопрос по QIWI кошельку. Завела его несколько лет назад, когда Киви была еще обычной платежной системой а не Киви банком (как они сейчас себя позиционируют). Следовательно, никакого договора я с ними не подписывала и единственные мои персональные данные, которыми они располагают это номер сотового и платежные операции. В кошельке хранится отчет об операция за год, на период более года нужно подать письменный запрос через Службу поддержки (там же из кошелька). Мне понадобилось получить сведения по одному из своих платежей за прошлый год, написала запрос, пришел ответ от Службы поддержки: предоставить копию паспорта и договора с сотовым оператором. Вопрос: имеет ли право Служба поддержки Киви требовать от меня вышеуказанные документы, для предоставления мне, моей же персональной информации.
Спасибо за ответ, но в таком случае представители Киви отказываются предоставить мне отчет по моим платежным операциям на период более года.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Екатерина Васильевна!
Требования о предоставлении указанной информации Вы можете не удовлетворять
Спасибо за ответ, но в таком случае представители Киви отказываются предоставить мне отчет по моим платежным операциям на период более года.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Служба безопасности киви кошелька - необходимо предоставить копию договора с МТС для разблокировки счета
Как вернуть доступ к заблокированному кошельку QIWI при проблеме с номером сотового оператора
Как вернуть заблокированные средства на кошельке QIWI после отказа в разблокировке
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на чужой кошелек Visa QIWI Wallet?
Законность требования копии паспорта и подтверждения кредитоспособности Qiwi для разблокировки кошелька после взлома
Мои деньги пропали без следа - как вернуть средства с яндекс кошелька?
Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с яндекс кошелька
Как решить проблему заверения копии договора сотовой связи и снять ограничения на исходящие транзакции в кошельке Kiwi?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут