Моей бабушке продали непонятный телефон - как поменять его?
Вопрос №5182446
из г. Тольятти
опубликован 22.10.2014, 15:01
опубликован 22.10.2014, 15:01
Моей бабушке консультанты МТС впарили телефон. У неё не получается разобраться с использованием этого телефона. Покупка была сделана 29.09.14, можно ли как-то поменять этот телефон? Заходил в этот салон, консультанты сослались на 18, 19 статью закона о защите прав потребителя, что типа - сложное электронное устройство, менять не будем.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
продавец прав, телефон - это технически сложный товар и возврату без объяснения причин не подлежит. .
22.10.2014, 15:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Как вернуть сложный технический товар в салоне Мегафон при отказе от обмена или возврата?
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Хотят чтоб я застраховал телефон.
Какая статья закона о защите прав потребителя позволяет вернуть телефон с неисправностью и получить полную стоимость?
Могу ли я вернуть телефон после неудовлетворительной оценки программного обеспечения?
Знакомый купил смартфон в салоне, через пару часов после покупки он увидел что аппарат произведен в Китае.
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
Проблемы с покупкой iPhone 4s - Салон МТС отказывается вернуть деньги, как составить ИСК с возмещением морального вреда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут