Моей бабушке продали непонятный телефон - как поменять его?
Вопрос №5182446
из г. Тольятти
опубликован 22.10.2014, 15:01
опубликован 22.10.2014, 15:01
Моей бабушке консультанты МТС впарили телефон. У неё не получается разобраться с использованием этого телефона. Покупка была сделана 29.09.14, можно ли как-то поменять этот телефон? Заходил в этот салон, консультанты сослались на 18, 19 статью закона о защите прав потребителя, что типа - сложное электронное устройство, менять не будем.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
продавец прав, телефон - это технически сложный товар и возврату без объяснения причин не подлежит. .
22.10.2014, 15:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Как вернуть сложный технический товар в салоне Мегафон при отказе от обмена или возврата?
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Хотят чтоб я застраховал телефон.
Какая статья закона о защите прав потребителя позволяет вернуть телефон с неисправностью и получить полную стоимость?
Могу ли я вернуть телефон после неудовлетворительной оценки программного обеспечения?
Знакомый купил смартфон в салоне, через пару часов после покупки он увидел что аппарат произведен в Китае.
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
Проблемы с покупкой iPhone 4s - Салон МТС отказывается вернуть деньги, как составить ИСК с возмещением морального вреда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут