Неправомерный взыск пеней - куда обратиться, если банк требует оплату за уже оплаченный кредит?
Вопрос №5183025
из г. Бобров
опубликован 22.10.2014, 15:56
опубликован 22.10.2014, 15:56
Скажите пожалуйста, имеет ли право банк взыскивать с меня пени за якобы не вовремя оплаченный кредит, если на руках есть чек об оплате? Зачисление должно было пройти 15 октября, заплатили 7, (есть чек) платили через сбербанк, в сбербанке подтвердили что платеж прошел, 16 октября позвонили из банка и сказали что кредит не оплачен и с нас будет взысканы пени, за каждый день просрочки. Вчера на карточку с которой платили поступили деньги в размере суммы оплаченного кредита., без смс уведомления. Оплатили кредит еще раз. с учетом пени. Теперь кредитная история испорчена. Банк обвиняет нас в не соблюдении договора. Подскажите куда обратится за помощью? Чек об оплате 7.10 на руках. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся александровна, я вам советую для начала обратиться с досудебной претензией к Банку, а если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите потебителей.
22.10.2014, 15:59
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
А как правильно оформить претензию к банку?
22.10.2014, 16:03
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?
Последствия просрочки платежа по кредитной карте Сбербанка - вопрос об испорченной кредитной истории
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Проблема с переводом денежных средств через систему Сбербанк Онлайн и отсутствием зачисления на счета в других банках
Проблема с платежом через терминал - Кредит не оплачен в Отп Банке, Сбербанк утверждает об успешном платеже
Кредитные средства списаны на оплаченный штраф ГИБДД - повреждена кредитная история
Проблема с оплатой ипотечного кредита в Банке Российский кредит - Как вернуть деньги и избежать начисления пеней?
Смоленский банк лишен лицензии — проблемы с кредитной историей и отказы в других банках - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут