Продавец в магазине Связной повредил планшет и телефон при покупке в кредит - как разобраться с этой ситуацией?
Вопрос №5184706
из г. Сегежа
опубликован 22.10.2014, 19:01
опубликован 22.10.2014, 19:01
Сегодня в 16 часов 38 мин в магазине Связной был куплен в кредит телефон Нокия и планшет Престиж. Обслуживала нас продавец Анастасия. После оформления всегх документов продавец упаковала телефон и стала снимать с витрины планшет. Снимала она долго, применяла силу, пластиковую карточку. Она планшет сняла, вытерла и не показав убрала в упаковку. Сам планшет мы смотрели на витрине. Придя домой открыв коробку мы были в ШОКЕ! на экране пятно от ее ладони (она давила на экран планшета пытаясь его снять с удерживающего устройства на витрине), а на крышке планшета логотип железный помят (это с какой силой она его снимала? ). Всеп это можно просмотреть на видео (в магазине есть камеры) Как нам разобрать эту ситуацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам можно обменять товар на аналогичный, либо забрать себе деньги
22.10.2014, 19:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Планшет, застрахованный при покупке, получил трещину на экране после использования на занятии
Вопрос о возврате телефона с витрины - можно ли вернуть купленный товар после нахождения его дешевле в другом магазине?
Как поступить, если при покупке планшета за 110000 рублей обнаружены недостатки после снятия защитной пленки
Проблема с планшетом AEGIS 3G A737 - отсутствие ответа от MOSPLANSHET.RU
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Проблемы с ремонтом планшетов - без гарантийных талонов и отказ от возврата. Куда обратиться?
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Неудачная покупка планшета в Евросети - подозрение в продаже бывшего в употреблении и желание провести служебное расследование
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут