Необходима помощь - телефон скачал обновление в роуминге и ушел в минус без моего участия - как решить проблему?
Вопрос №5189257
из г. Калуга
опубликован 23.10.2014, 10:48
опубликован 23.10.2014, 10:48
Телефон как то сам скачал обновление в роуминге (в Египте). Баланс перед отлетом был + 2000 рублей, по прилету стал МИНУС 15 850 рублей. Что делать, сам я в интернет не заходил?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию оператору.
23.10.2014, 10:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
4.9
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непредвиденный рекорд - почему лимит на телефоне не сработал при роуминге за границей?
МТС списывает деньги за обновления ПО телефона без моего согласия - как защитить свои права?
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Несправедливая оплата за непредоставленные услуги роуминга - возможность обращения в суд
Не авторизированное подключение к интернету через сеть МТС привело к крупной сумме долга
Проблемы с балансом после роуминга - неожиданные расходы и звонки на голосовую почту без моего ведома. Как решить?
Неожиданная сумма на счету - почему приехав из Египта без использования телефона оказался долг в 4800 рублей от оператора МегаФон?
Возникший долг перед мегафоном - несправедливое начисление или недостаточная информация?
«Заблокирован номер и списаны средства с телефона - возможное обновление операционной системы или ошибка?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут