Проблемы с балансом после роуминга - неожиданные расходы и звонки на голосовую почту без моего ведома. Как решить?
Вопрос №8105928
из г. Лесной
опубликован 22.09.2015, 14:30
опубликован 22.09.2015, 14:30
Находилась в роумиге, не пользовалась связью, а сейча спо прилету домой, балан минус 1300, хотя связи там даже не было. Сделалала детализацию и якобы мне звонили, я была недоступнга и телефон перенаправлял абонентов на голосовую почту. Я о том, что включена эта опция и не знала. Что жделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите заявление на перерасчет. В случае отказа, пишите жалобу в Роспотребнадзор
22.09.2015, 14:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сотовый оператор MTS списал деньги со счета за неустановленное соединение - что делать?
Неожиданный счет от мегафона - за 111 МБ использования интернета в Турции спишут 68 тыс. рублей
Пропавший муж - что делать? Опыт полиции и возможности отслеживания местоположения через телефон
Необходима помощь - телефон скачал обновление в роуминге и ушел в минус без моего участия - как решить проблему?
Обвиняют в даче ложных показаний после потери телефона - в детализации нет сведений о звонках на утраченный аппарат
Как вернуть деньги после списания средств за роуминг без использования телефона?
Неожиданная задолженность на счете - законно ли уходить в минус при переходе на другого оператора?
Проблема с активацией и списанием средств на сим-карте от МегаФона, полученной при покупке чехла в сентябре - что делать?
Обман или ошибка - почему мне начали списывать деньги с баланса после звонков из-за границы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут