Проблемы с балансом после роуминга - неожиданные расходы и звонки на голосовую почту без моего ведома. Как решить?
Вопрос №8105928
из г. Лесной
опубликован 22.09.2015, 14:30
опубликован 22.09.2015, 14:30
Находилась в роумиге, не пользовалась связью, а сейча спо прилету домой, балан минус 1300, хотя связи там даже не было. Сделалала детализацию и якобы мне звонили, я была недоступнга и телефон перенаправлял абонентов на голосовую почту. Я о том, что включена эта опция и не знала. Что жделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите заявление на перерасчет. В случае отказа, пишите жалобу в Роспотребнадзор
22.09.2015, 14:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 737
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8
104 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5
3 062
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сотовый оператор MTS списал деньги со счета за неустановленное соединение - что делать?
Неожиданный счет от мегафона - за 111 МБ использования интернета в Турции спишут 68 тыс. рублей
Пропавший муж - что делать? Опыт полиции и возможности отслеживания местоположения через телефон
Необходима помощь - телефон скачал обновление в роуминге и ушел в минус без моего участия - как решить проблему?
Обвиняют в даче ложных показаний после потери телефона - в детализации нет сведений о звонках на утраченный аппарат
Как вернуть деньги после списания средств за роуминг без использования телефона?
Неожиданная задолженность на счете - законно ли уходить в минус при переходе на другого оператора?
Проблема с активацией и списанием средств на сим-карте от МегаФона, полученной при покупке чехла в сентябре - что делать?
Обман или ошибка - почему мне начали списывать деньги с баланса после звонков из-за границы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут