Пропажа 5000 рублей - Банк задерживает возврат денег и требует оплату ежемесячного платежа
Вопрос №5195335
из г. Мытищи
опубликован 23.10.2014, 20:29
опубликован 23.10.2014, 20:29
13.10.2014 при оплате ежемесячного платежа в Банке через терминал, банкомат зажевал 5000. Я тут же написала заявление о возврате, мне сказали, что в течение 14 дней деньги будут на счете. Прошло почти 2 недели, сегодня получила СМС, что мое заявление принято и будет решение через в течение 30 дней. Подходит дата списания ежемесячного платежа, я уже получаю СМС с просьбой оплатить всю сумму. Боюсь, что банк будет настаивать на внесении дополнительных 5000. Что делать, ведь не по моей вине на счете нет 5000, я пришла платить заранее, а в итоге еще и должна буду?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в отдел контроля платежей, где изложите ситуацию.
23.10.2014, 20:30
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию в банк о нарушении сроков зачисления денег, а также жалобу в Роспотребнадзор.
23.10.2014, 20:33
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Ситуация с захватом денег банкоматом и задержкой пересчета кредита
Банк списал с карты более 2000 рублей без указания цели платежа - как защититься и вернуть деньги?
Какие должны быть мои следующие действия, чтобы все-таки вернуть деньги?
Задолженность по кредиту возникла после неудачного платежа в банкомате - как решить ситуацию?
Пропажа денежных средств после внесения через банкомат - как решить проблему и избежать задержек в оплате
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут