Некачественный ремонт и проблемы с автосервисом - как правильно решить ситуацию?

Вопрос №5206289 из г. Москва
опубликован 25.10.2014, 08:01

Отдали в сервис машину-ремонт крыла и бампера. Выдали квит. Об оплате, и вместо обещанных 2 дней, ,,ремонтировали,, месяц.

Дома увидели некачественную покраску, и криво установленный бампер. Приехав к ним, выяснилось, что на машине катались, делал армян без прописки в дачном гараже,-адрес этот подтвердил установленный в машине спутник, да и сам армян не отказывается, и хозяин,, домашнего,, автосервиса тоже, пропала обувь ребёнка.

Обещают исправить, но машину мы забрали. Как правильно сейчас сделать, какие д.б.действия.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга!

Защит прав потребителей осуществляется судом (ст. 17 Закона О Защит прав потребителей)

Подавайте исполнителю претензию о соразмерном уменьшении стоимости работ. Если в течение 10 дней Ваши требования не будут удовлетворены подавайте иск в суд.

Обращение в суд допустимо без подачи претензии исполнителю

25.10.2014, 08:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут