Некачественный ремонт и проблемы с автосервисом - как правильно решить ситуацию?
опубликован 25.10.2014, 08:01
Отдали в сервис машину-ремонт крыла и бампера. Выдали квит. Об оплате, и вместо обещанных 2 дней, ,,ремонтировали,, месяц.
Дома увидели некачественную покраску, и криво установленный бампер. Приехав к ним, выяснилось, что на машине катались, делал армян без прописки в дачном гараже,-адрес этот подтвердил установленный в машине спутник, да и сам армян не отказывается, и хозяин,, домашнего,, автосервиса тоже, пропала обувь ребёнка.
Обещают исправить, но машину мы забрали. Как правильно сейчас сделать, какие д.б.действия.
Здравствуйте, Ольга!
Защит прав потребителей осуществляется судом (ст. 17 Закона О Защит прав потребителей)
Подавайте исполнителю претензию о соразмерном уменьшении стоимости работ. Если в течение 10 дней Ваши требования не будут удовлетворены подавайте иск в суд.
Обращение в суд допустимо без подачи претензии исполнителю
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация