Заблокирован кредитный лимит по карте Альфа банка - законно ли это и где узнать о возможном деле в мою сторону?

Вопрос №5206321 из г. Владивосток
опубликован 25.10.2014, 08:17
ДД! У меня есть кредитная карта Альфа банка, пользуюсь уже 5 лет, исправно и в срок вношу обязательные минимальные платежи, задолженностей нет и не было ни разу (проконсультировалась у специалистов сегодня). Так же у меня есть кредит в Восточном экспресс банке, который так же погашаю вовремя суммами, большими, чем указано в кредитном договоре, долгов так же нет (тоже проверила в КЦ банка). Тем не менее, мне поступают смс-сообщения от коллекторов Кредит-экспресс, что в Восточном экспрессе у меня есть долг. По этому поводу составила сегодяня претензию, обещали разобраться. Сегодня мне пришло смс, что кредитный лимит по моей карте Альфа банка заблокирован в связи с долгами в другом банке (это мне сказали в КЦ Альфа банка). Покопавшись в интернете, нашла информацию, что блокировать карты имеет право только служба судебных приставов. На сайте ФССП свои ФИО я не обнаружила, никаких повесток не получала. Вопрос такой - законно ли заблокирован лимит по моей кредитной карте? Где я могу выяснить, заведено ли какое-то дело против меня? Спасибо за ответы!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я обратилась в Альфа банк, сказала им, что заблокирована карта незаконно. На это они мне сообщили, что в их договоре указано, что они могут блокировать, если им поступает информация из Бюро Кредитных Историй о наличии задолженности.. При чем девушка сказала, что даже если когда-то был где-то долг и им только пришла эта информация, они могут блокировать кредитные лимиты, а потом разблокировать их в одностороннем порядке до полугода. Делает упор на том, что не карту заблокировали, а именно кредитный лимит, а судебные приставы блокируют именно счета, а не лимиты по картам. В связи с этим опять возник вопрос - по закону ли банк поступает? Есть ли принципиальная разница в формулировке - заблокирован лимит, карта или счет?

25.10.2014, 13:47
Задать вопрос юристу

Думаю, что незаконно, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

25.10.2014, 13:48

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте, Любовь!

Вас неправомерно ограничили в пользовании картой. Подавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами.

25.10.2014, 08:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Т.е. я правильно понимаю, что ПРЕЖДЕ чем заблокировали мою карту, я должна была получить какие-либо уведомления о ведущемся против меня процессе?

25.10.2014, 08:25

Если арест наложили приставы, то Вам должны были направить постановление о возбуждении исполнительного производства.

25.10.2014, 08:33

Понятно, но тогда еще вопрос.. Не могу для себя до конца понять.. А кто-то, кроме приставов, мог повлиять на блокирование моей карты? Если, например, эти неадекватные коллекторы, непонятно откуда взявшие мой номер и информацию, что есть кредит в Вост.экспрессе,, внесли меня в Черный список Бюро кредитных историй, из-за этого могли заблокировать карту?

25.10.2014, 08:42

Такими полномочиями обладают только приставы.

25.10.2014, 08:46

Я обратилась в Альфа банк, сказала им, что заблокирована карта незаконно. На это они мне сообщили, что в их договоре указано, что они могут блокировать, если им поступает информация из Бюро Кредитных Историй о наличии задолженности.. При чем девушка сказала, что даже если когда-то был где-то долг и им только пришла эта информация, они могут блокировать кредитные лимиты, а потом разблокировать их в одностороннем порядке до полугода. Делает упор на том, что не карту заблокировали, а именно кредитный лимит, а судебные приставы блокируют именно счета, а не лимиты по картам. В связи с этим опять возник вопрос - по закону ли банк поступает? Есть ли принципиальная разница в формулировке - заблокирован лимит, карта или счет?

25.10.2014, 13:47

Думаю, что незаконно, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

25.10.2014, 13:48

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 401 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 931 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 913 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 52 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 266 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 374 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 818 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 292 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских