Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 25.10.2014, 08:17

Заблокирован кредитный лимит по карте Альфа банка - законно ли это и где узнать о возможном деле в мою сторону?

Вопрос №5206321 из г. Владивосток
опубликован 25.10.2014, 08:17
ДД! У меня есть кредитная карта Альфа банка, пользуюсь уже 5 лет, исправно и в срок вношу обязательные минимальные платежи, задолженностей нет и не было ни разу (проконсультировалась у специалистов сегодня). Так же у меня есть кредит в Восточном экспресс банке, который так же погашаю вовремя суммами, большими, чем указано в кредитном договоре, долгов так же нет (тоже проверила в КЦ банка). Тем не менее, мне поступают смс-сообщения от коллекторов Кредит-экспресс, что в Восточном экспрессе у меня есть долг. По этому поводу составила сегодяня претензию, обещали разобраться. Сегодня мне пришло смс, что кредитный лимит по моей карте Альфа банка заблокирован в связи с долгами в другом банке (это мне сказали в КЦ Альфа банка). Покопавшись в интернете, нашла информацию, что блокировать карты имеет право только служба судебных приставов. На сайте ФССП свои ФИО я не обнаружила, никаких повесток не получала. Вопрос такой - законно ли заблокирован лимит по моей кредитной карте? Где я могу выяснить, заведено ли какое-то дело против меня? Спасибо за ответы!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я обратилась в Альфа банк, сказала им, что заблокирована карта незаконно. На это они мне сообщили, что в их договоре указано, что они могут блокировать, если им поступает информация из Бюро Кредитных Историй о наличии задолженности.. При чем девушка сказала, что даже если когда-то был где-то долг и им только пришла эта информация, они могут блокировать кредитные лимиты, а потом разблокировать их в одностороннем порядке до полугода. Делает упор на том, что не карту заблокировали, а именно кредитный лимит, а судебные приставы блокируют именно счета, а не лимиты по картам. В связи с этим опять возник вопрос - по закону ли банк поступает? Есть ли принципиальная разница в формулировке - заблокирован лимит, карта или счет?

25.10.2014, 13:47
Задать вопрос юристу

Думаю, что незаконно, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

25.10.2014, 13:48

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте, Любовь!

Вас неправомерно ограничили в пользовании картой. Подавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами.

25.10.2014, 08:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Т.е. я правильно понимаю, что ПРЕЖДЕ чем заблокировали мою карту, я должна была получить какие-либо уведомления о ведущемся против меня процессе?

25.10.2014, 08:25

Если арест наложили приставы, то Вам должны были направить постановление о возбуждении исполнительного производства.

25.10.2014, 08:33

Понятно, но тогда еще вопрос.. Не могу для себя до конца понять.. А кто-то, кроме приставов, мог повлиять на блокирование моей карты? Если, например, эти неадекватные коллекторы, непонятно откуда взявшие мой номер и информацию, что есть кредит в Вост.экспрессе,, внесли меня в Черный список Бюро кредитных историй, из-за этого могли заблокировать карту?

25.10.2014, 08:42

Такими полномочиями обладают только приставы.

25.10.2014, 08:46

Я обратилась в Альфа банк, сказала им, что заблокирована карта незаконно. На это они мне сообщили, что в их договоре указано, что они могут блокировать, если им поступает информация из Бюро Кредитных Историй о наличии задолженности.. При чем девушка сказала, что даже если когда-то был где-то долг и им только пришла эта информация, они могут блокировать кредитные лимиты, а потом разблокировать их в одностороннем порядке до полугода. Делает упор на том, что не карту заблокировали, а именно кредитный лимит, а судебные приставы блокируют именно счета, а не лимиты по картам. В связи с этим опять возник вопрос - по закону ли банк поступает? Есть ли принципиальная разница в формулировке - заблокирован лимит, карта или счет?

25.10.2014, 13:47

Думаю, что незаконно, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

25.10.2014, 13:48

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 676 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 947 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 706 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских