Что что-то около 100 рублей, и выплачивать сумму будет магазин.
Вопрос №520791
из г. Москва
опубликован 26.01.2008, 21:33
опубликован 26.01.2008, 21:33
30 сентября 2007 года в магазине Эльдорадо оформив в Хоум кредит банке кредит, приобрела компьютер. Н а следующий день пришлось ехать обратно в магазин, т.к. компьютер не работал, а 03 октября мне пришлось вернуть компьютер в магазин, в связи с тем что в нем постоянно возникали неисправности. Оформив все бумаги для возврата компьютера (совместно с банковскими работниками) я уточнила у сотрудников банка, о том какую сумму я должна буду выплатить за 2-х дневное пользование кредитом, они мне сообщили. Что что-то около 100 рублей, и выплачивать сумму будет магазин. Через 2-е недели позвонов в банк я была ошарашена, тем, что для закрытия кредита необхлодима сумма в 9 тыс. 800 рублей, т.к. я должна полностью оплатить оформление кредита - 7 тыс. 700 руб., и проценты за 4 месяца пользования кредитом. Почитала закон о защите прав потребителей и подала в магазин требование о выплате 9 тыс. 800 руб., через 1 месяц магазин ответил на мое требование в письменном виде - предложили 1 тыс.16 руб, которую я смогу получить в кассе магазина после закрытия счета в банке. Я подала жалобу в роспотреб надзор, спустя 2 месяца мне ответили, что закон о защите прав потребителей в данном случае не действует. Подскажите что делать. Сумма 9 тыс.800 руб. для меня большая и я не могу ее выплатить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса, со всех бумаг которые Вы оформили в магазине по возврату товара ненадлежащего качества снимите копии и предьявите их снова в магазин но уже с претензией по покрытию долгов за товар ненадлежащего качества. Пусть магазин сам разбирается с банком. По закону в течении 10-ти суток магазин обязан принять меры и Вам ответить, если нет, обращайтесь в суд с Иском по вышеизложенным основаниям, и добавьте к Иску компенсацию морального вреда.
С Уважением
27.01.2008, 00:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует процент за 36 месяцев, несмотря на досрочное погашение кредита и возврат товара
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
История с отказом от кредита на покупку компьютера - рассмотрение случая и помощь
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Проблемы с кредитным договором - банк требует оплату после аннуляции кредита и перевода денег магазину
Кто должен платить проценты за кредит - магазин или банк?
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Как решить проблему с кредитом, если вернули товар в магазин?
За что берет банк проценты за 3-й месяц, если кредитом я не пользуюсь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут