Что что-то около 100 рублей, и выплачивать сумму будет магазин.
Вопрос №520791
из г. Москва
опубликован 26.01.2008, 21:33
опубликован 26.01.2008, 21:33
30 сентября 2007 года в магазине Эльдорадо оформив в Хоум кредит банке кредит, приобрела компьютер. Н а следующий день пришлось ехать обратно в магазин, т.к. компьютер не работал, а 03 октября мне пришлось вернуть компьютер в магазин, в связи с тем что в нем постоянно возникали неисправности. Оформив все бумаги для возврата компьютера (совместно с банковскими работниками) я уточнила у сотрудников банка, о том какую сумму я должна буду выплатить за 2-х дневное пользование кредитом, они мне сообщили. Что что-то около 100 рублей, и выплачивать сумму будет магазин. Через 2-е недели позвонов в банк я была ошарашена, тем, что для закрытия кредита необхлодима сумма в 9 тыс. 800 рублей, т.к. я должна полностью оплатить оформление кредита - 7 тыс. 700 руб., и проценты за 4 месяца пользования кредитом. Почитала закон о защите прав потребителей и подала в магазин требование о выплате 9 тыс. 800 руб., через 1 месяц магазин ответил на мое требование в письменном виде - предложили 1 тыс.16 руб, которую я смогу получить в кассе магазина после закрытия счета в банке. Я подала жалобу в роспотреб надзор, спустя 2 месяца мне ответили, что закон о защите прав потребителей в данном случае не действует. Подскажите что делать. Сумма 9 тыс.800 руб. для меня большая и я не могу ее выплатить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса, со всех бумаг которые Вы оформили в магазине по возврату товара ненадлежащего качества снимите копии и предьявите их снова в магазин но уже с претензией по покрытию долгов за товар ненадлежащего качества. Пусть магазин сам разбирается с банком. По закону в течении 10-ти суток магазин обязан принять меры и Вам ответить, если нет, обращайтесь в суд с Иском по вышеизложенным основаниям, и добавьте к Иску компенсацию морального вреда.
С Уважением
27.01.2008, 00:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует процент за 36 месяцев, несмотря на досрочное погашение кредита и возврат товара
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
История с отказом от кредита на покупку компьютера - рассмотрение случая и помощь
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Проблемы с кредитным договором - банк требует оплату после аннуляции кредита и перевода денег магазину
Кто должен платить проценты за кредит - магазин или банк?
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Как решить проблему с кредитом, если вернули товар в магазин?
За что берет банк проценты за 3-й месяц, если кредитом я не пользуюсь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут