Что что-то около 100 рублей, и выплачивать сумму будет магазин.
Вопрос №520791
из г. Москва
опубликован 26.01.2008, 21:33
опубликован 26.01.2008, 21:33
30 сентября 2007 года в магазине Эльдорадо оформив в Хоум кредит банке кредит, приобрела компьютер. Н а следующий день пришлось ехать обратно в магазин, т.к. компьютер не работал, а 03 октября мне пришлось вернуть компьютер в магазин, в связи с тем что в нем постоянно возникали неисправности. Оформив все бумаги для возврата компьютера (совместно с банковскими работниками) я уточнила у сотрудников банка, о том какую сумму я должна буду выплатить за 2-х дневное пользование кредитом, они мне сообщили. Что что-то около 100 рублей, и выплачивать сумму будет магазин. Через 2-е недели позвонов в банк я была ошарашена, тем, что для закрытия кредита необхлодима сумма в 9 тыс. 800 рублей, т.к. я должна полностью оплатить оформление кредита - 7 тыс. 700 руб., и проценты за 4 месяца пользования кредитом. Почитала закон о защите прав потребителей и подала в магазин требование о выплате 9 тыс. 800 руб., через 1 месяц магазин ответил на мое требование в письменном виде - предложили 1 тыс.16 руб, которую я смогу получить в кассе магазина после закрытия счета в банке. Я подала жалобу в роспотреб надзор, спустя 2 месяца мне ответили, что закон о защите прав потребителей в данном случае не действует. Подскажите что делать. Сумма 9 тыс.800 руб. для меня большая и я не могу ее выплатить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса, со всех бумаг которые Вы оформили в магазине по возврату товара ненадлежащего качества снимите копии и предьявите их снова в магазин но уже с претензией по покрытию долгов за товар ненадлежащего качества. Пусть магазин сам разбирается с банком. По закону в течении 10-ти суток магазин обязан принять меры и Вам ответить, если нет, обращайтесь в суд с Иском по вышеизложенным основаниям, и добавьте к Иску компенсацию морального вреда.
С Уважением
27.01.2008, 00:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует процент за 36 месяцев, несмотря на досрочное погашение кредита и возврат товара
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
История с отказом от кредита на покупку компьютера - рассмотрение случая и помощь
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Проблемы с кредитным договором - банк требует оплату после аннуляции кредита и перевода денег магазину
Кто должен платить проценты за кредит - магазин или банк?
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Как решить проблему с кредитом, если вернули товар в магазин?
За что берет банк проценты за 3-й месяц, если кредитом я не пользуюсь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут