Отсутствие отопления в купленной в ипотеку квартире в Краснодаре - каковы наши права и что предпринять?

Мы купили квартиру в многоквартирном доме г. Краснодара в ипотеку год назад, дом был построен два года назад. Оказалось, что все коммуникации подключены не законно, а отопления нет вообще. Сейчас уже становится очень холодно. Застройщик только кормит обещаниями. Электричество нам оплачивать отказывается. А нам приходится отапливаться обогревателями, в квартире маленький ребенок и 80-летняя бабушка. В прошлом году нажигали отоплением электричества на 5-6 тыс. в месяц+коммунальные - выходило очень много, до сих пор тянутся долги... тяжело справляться с оплатой... На застройщика подавала в суд прокуратура (мы в прокуратуру подавали коллективную жалобу всем домом), суд похоже ничего не решил в нашу пользу, нам даже решение суда не показали. Судья на процессе ссылалась на то, что мы сами виноваты - позарились на низкую цену. Если честно, цена не такая уж низкая, но достаточно ниже для того, чтобы нам банк одобрил на эту квартиру ипотеку. На более дорогие просто не одобряли сумму. Остальные коммуникации тоже конечно хотелось бы узаконить и подключить нормально, но самое главное сейчас для нас - отопление, грядет зима! Помогите, как и чем надавить на застройщика, как же нам подклбчить отопление, пожалуйста. Помогите...