Как написать претензию о задержке поступления срочного платежа в банк Восточный

Вопрос №5213021 из г. Новоалександровск
опубликован 26.10.2014, 10:20

У НАС ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, ТОЛЬКО МЫ ОТПРАВЛЯЛИ ПЛАТЁЖ В БАНК ВОСТОЧНЫЙ 20.10 СРОЧНЫМ ПЛАТЕЖОМ, ПЛАТЁЖ ДОЛЖЕН БЫЛ ПОСТУПИТЬ В ТЕЧЕНИИ 10-15 МИН, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ИДУТ СМСКИ С БАНКА О ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ 1800 р, ЗВОНЮ В БАНК, МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО СУММА ПОСТУПИЛА 21.10..ОБРОЩАЮСЬ В КИВИ, МНЕ УТОЧНЯЮТ ЧТО СРОЧНЫЙ ПЛАТЁЖ ПОСТУПИЛ СРАЗУ ЖЕ В ТЕЧЕНИИ 10 МИН. ЕСТЬ ЧЕК! НО БАНК ПОЛУЧИЛ 21.10.КАК БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ КОМУ ПРЕТЕНЗИЮ ПИСАТЬ? ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

---к банку претензию и предъявите это они мудрят.

26.10.2014, 11:28

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Солоний Елена Валентиновна

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Не может такого быть платежи по Киви поступают сразу же.

26.10.2014, 10:23

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

РАИСА ИВАНОВНА

Автор вопроса

0 отзывов

КАК ЖЕ МНЕ ТЕПЕРЬ ДОКАЗЫВАТЬ БАНКУ ЧТО Я ВО ВРЕМЯ ОПЛАТИЛА?

26.10.2014, 10:32

Спросить юриста

Чигорина Алена Михайловна

Юрист из города Калининград, стаж 4 годa

4.9 2672 отзывa

Здравствуйте!

У Вас есть чеки, это и есть Ваше доказательство.

26.10.2014, 10:34

Спросить юриста

РАИСА ИВАНОВНА

Автор вопроса

0 отзывов

СПАСИБО! ЕЩЁ ВОПРОС ПО ЭТОЙ ЖЕ ТЕМЕ.ВЧЕРА РАЗГОВАРИВАЛА С "НЕВЕЖЛЕВОЙ" СОТРУДНИЦЕЙ БАНКА ВОСТОЧНЫЙ,НА МОЙ ВОПРОС:"ПОЧЕМУ ТАКАЯ БОЛЬШАЯ СУММА ШТРАФА 1800 ЗА ОДИН ДЕНЬ ПРОСРОЧКИ(ЕСЛИ СЧИТАТЬ ПО ВАШИМ УТВЕРЖДЕНИЯМ,ЧТО МЫ ПРОСРОЧИЛИ ПЛАТЁЖ НА ОДИН ДЕНЬ) А ПЛАТЁЖ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ 6110 ,В ДОГОВОРЕ Я НЕ НАШЛА ТАКИХ СУММ?" -НА ЧТО ОНА МНЕ ПРОКРИЧАЛА В ТРУБКУ:БАНК ПОМЕНЯЛ ТАРИФЫ,И МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ВАМ ОБО ВСЁМ СООБЩАТЬ,ПЛАТИТЕ ВОВРЕМЯ,И СПИТЕ СПОКОЙНО!!!" ВОПРОС: ЗАКОННО ЛИ ТАКИЕ ШТРАФЫ,ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ НАПИСАНО ШТРАФ ЗА НАРУШЕНИЕ ПЛАТЕЖА 590р,

26.10.2014, 11:02

Спросить юриста