Как написать претензию о задержке поступления срочного платежа в банк Восточный

Вопрос №5213021
26.10.2014, 10:20 • г. Новоалександровск

У НАС ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, ТОЛЬКО МЫ ОТПРАВЛЯЛИ ПЛАТЁЖ В БАНК ВОСТОЧНЫЙ 20.10 СРОЧНЫМ ПЛАТЕЖОМ, ПЛАТЁЖ ДОЛЖЕН БЫЛ ПОСТУПИТЬ В ТЕЧЕНИИ 10-15 МИН, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ИДУТ СМСКИ С БАНКА О ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ 1800 р, ЗВОНЮ В БАНК, МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО СУММА ПОСТУПИЛА 21.10..ОБРОЩАЮСЬ В КИВИ, МНЕ УТОЧНЯЮТ ЧТО СРОЧНЫЙ ПЛАТЁЖ ПОСТУПИЛ СРАЗУ ЖЕ В ТЕЧЕНИИ 10 МИН. ЕСТЬ ЧЕК! НО БАНК ПОЛУЧИЛ 21.10.КАК БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ КОМУ ПРЕТЕНЗИЮ ПИСАТЬ? ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Читать ответы (6)

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Солоний Е.В. 4.8

26.10.2014, 10:23,

г. Волгоград

Не может такого быть платежи по Киви поступают сразу же.

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

26.10.2014, 11:28,

г. Ставрополь

---к банку претензию и предъявите это они мудрят.

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Автор вопроса

РАИСА ИВАНОВНА

26.10.2014, 10:32,

г. Новоалександровск

КАК ЖЕ МНЕ ТЕПЕРЬ ДОКАЗЫВАТЬ БАНКУ ЧТО Я ВО ВРЕМЯ ОПЛАТИЛА?

Спросить юриста

Юрист

Чигорина А.М. 4.9

26.10.2014, 10:34,

г. Калининград

Здравствуйте!

У Вас есть чеки, это и есть Ваше доказательство.

Спросить юриста

Автор вопроса

РАИСА ИВАНОВНА

26.10.2014, 11:02,

г. Новоалександровск

СПАСИБО! ЕЩЁ ВОПРОС ПО ЭТОЙ ЖЕ ТЕМЕ.ВЧЕРА РАЗГОВАРИВАЛА С "НЕВЕЖЛЕВОЙ" СОТРУДНИЦЕЙ БАНКА ВОСТОЧНЫЙ,НА МОЙ ВОПРОС:"ПОЧЕМУ ТАКАЯ БОЛЬШАЯ СУММА ШТРАФА 1800 ЗА ОДИН ДЕНЬ ПРОСРОЧКИ(ЕСЛИ СЧИТАТЬ ПО ВАШИМ УТВЕРЖДЕНИЯМ,ЧТО МЫ ПРОСРОЧИЛИ ПЛАТЁЖ НА ОДИН ДЕНЬ) А ПЛАТЁЖ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ 6110 ,В ДОГОВОРЕ Я НЕ НАШЛА ТАКИХ СУММ?" -НА ЧТО ОНА МНЕ ПРОКРИЧАЛА В ТРУБКУ:БАНК ПОМЕНЯЛ ТАРИФЫ,И МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ВАМ ОБО ВСЁМ СООБЩАТЬ,ПЛАТИТЕ ВОВРЕМЯ,И СПИТЕ СПОКОЙНО!!!" ВОПРОС: ЗАКОННО ЛИ ТАКИЕ ШТРАФЫ,ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ НАПИСАНО ШТРАФ ЗА НАРУШЕНИЕ ПЛАТЕЖА 590р,

Спросить юриста