Проблемы с телефоном связного - возможность замены или возврата?
Вопрос №5215713
из г. Рязань
опубликован 26.10.2014, 17:27
опубликован 26.10.2014, 17:27
Купила в прошлом году телефон (12.12.13)в связном. Работал нормально до августа 14 года. Начал глючить, разряжаться, нагреваться так, что держать в руках не возможно. Отнесла им на ремонт (по гарантии) месяц чинили. Выдали. Не разряжался до сегодняшнего дня. сейчас опять такая же проблема. Только включаю-он перезагружается. Так же защита входа для зарядки у меня отходила, починили-через месяц эта штука отвалилась вообще. Гаран тия скоро заканчивается. Есть ли возможность вообще сдать этот телефон им обратно? К примеру, поменять на другую модель (тк мою модель не выпускают уже, почему-то сняли с производства) все чеки есть, коробочки тд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе вернуть товар продавцу на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
26.10.2014, 17:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
есть ли возможность вообще сдать этот телефон им обратно?
---полагаю что это у вас не пройдёт. но нужно знать срок гарантии.
26.10.2014, 17:33
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Sony Xperia L - неисправности после ремонта и отказ в возврате денег - что делать дальше?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном - возможность вернуть деньги за некачественный товар
Проблемы с зарядкой планшета - сервисный центр не нашел дефекты, что делать?
Проблемы с телефоном - гарантия, ремонт и замена модели
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Проблема с ноутбуком возвращается - что делать после истечения гарантии?
Проблемы с телефоном - отказ от повторного ремонта и возможность возврата денег
Прошла гарантия, телефон сломался снова - есть ли возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут