Проблемы с телефоном связного - возможность замены или возврата?

Вопрос №5215713 из г. Рязань
опубликован 26.10.2014, 17:27
Купила в прошлом году телефон (12.12.13)в связном. Работал нормально до августа 14 года. Начал глючить, разряжаться, нагреваться так, что держать в руках не возможно. Отнесла им на ремонт (по гарантии) месяц чинили. Выдали. Не разряжался до сегодняшнего дня. сейчас опять такая же проблема. Только включаю-он перезагружается. Так же защита входа для зарядки у меня отходила, починили-через месяц эта штука отвалилась вообще. Гаран тия скоро заканчивается. Есть ли возможность вообще сдать этот телефон им обратно? К примеру, поменять на другую модель (тк мою модель не выпускают уже, почему-то сняли с производства) все чеки есть, коробочки тд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе вернуть товар продавцу на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

26.10.2014, 17:29
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

есть ли возможность вообще сдать этот телефон им обратно?

---полагаю что это у вас не пройдёт. но нужно знать срок гарантии.

26.10.2014, 17:33

Юридические услуги в Рязань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских