Проблемы с телефоном после покупки - возможен ли обмен на другую модель?
Вопрос №4516011
из г. Туймазы
опубликован 31.07.2014, 10:56
опубликован 31.07.2014, 10:56
Примерно в апреле купила телефон. Через месяц у него сломался разъем для наушников, отдали в ремонт по гарантии. Недавно сенсор телефона начал сильно глючить, оказался брак. Почитала форумы, оказалось что не только у меня такая проблема с той же моделью телефона. Сейчас хочу обменять на другую модель с доплатой. Могу ли я это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец имеет право на экспертизу.
31.07.2014, 11:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Это лучший ответ
По договорённости с продавцом или если недостаток будет существенный
31.07.2014, 11:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я обменять телефон на такую же модель из-за проблем с новой версией Android?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Считается ли телефон по ст 18 ЗоЗПП обменным товаром?
Купил телефон месяц прошел и полетела зарядка телефона расшатался разъем поменяют ли на другую модель?
Возможен ли возврат денег или обмен планшета с заводским браком?
Проблемы с телефоном - гарантия, ремонт и замена модели
Проблемы с телефоном связного - возможность замены или возврата?
Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?
Купили телефон. Пользовались неделю. Не понравились опции телефона. Можем ли мы обменять его на другую модель с доплатой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут