Проблемы с телефоном после покупки - возможен ли обмен на другую модель?
Вопрос №4516011
из г. Туймазы
опубликован 31.07.2014, 10:56
опубликован 31.07.2014, 10:56
Примерно в апреле купила телефон. Через месяц у него сломался разъем для наушников, отдали в ремонт по гарантии. Недавно сенсор телефона начал сильно глючить, оказался брак. Почитала форумы, оказалось что не только у меня такая проблема с той же моделью телефона. Сейчас хочу обменять на другую модель с доплатой. Могу ли я это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По договорённости с продавцом или если недостаток будет существенный
31.07.2014, 11:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Продавец имеет право на экспертизу.
31.07.2014, 11:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я обменять телефон на такую же модель из-за проблем с новой версией Android?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Считается ли телефон по ст 18 ЗоЗПП обменным товаром?
Купил телефон месяц прошел и полетела зарядка телефона расшатался разъем поменяют ли на другую модель?
Возможен ли возврат денег или обмен планшета с заводским браком?
Проблемы с телефоном - гарантия, ремонт и замена модели
Проблемы с телефоном связного - возможность замены или возврата?
Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?
Купили телефон. Пользовались неделю. Не понравились опции телефона. Можем ли мы обменять его на другую модель с доплатой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут