Неправомерная задержка возврата после проверки качества - возможность расторжения договора купли-продажи
Вопрос №5223770
из г. Чита
опубликован 27.10.2014, 16:08
опубликован 27.10.2014, 16:08
Сдала телефон на проверку качества 04.10.2014. Пришла забирать его 27.10.2014, а он еще не пришел. Я написала претензию, что хочу расторгнуть договор купли-продажи. Мне ответили, что 20 дней, определенные законом - это только сама проверка качества, а время доставки телефона в сервисный центр не считается. Т.е. отдадут они мне его дней через 10. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас Вводят в заблуждение. 20 дней - для удовлетворения Ваших требований. Возьмите у них из "уголка потребителей" Закон РФ О защите прав потребителей и покажите п. 1 ст. 21. А затем ст. 23, согласно которой вы можете предъявить иные требования и взыскивать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки
27.10.2014, 16:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Нарушение сроков проверки качества и вопросы возврата денег - права и возможности
Что делать, если сервисный центр не обнаружил дефекта после проверки телефона?
Вопрос о сроках проверки качества телефона при расторжении договора купли-продажи в Евросети
Проблемы с возвратом денег за сломанный телефон после проверки
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут