Неправомерная задержка возврата после проверки качества - возможность расторжения договора купли-продажи
Вопрос №5223770
из г. Чита
опубликован 27.10.2014, 16:08
опубликован 27.10.2014, 16:08
Сдала телефон на проверку качества 04.10.2014. Пришла забирать его 27.10.2014, а он еще не пришел. Я написала претензию, что хочу расторгнуть договор купли-продажи. Мне ответили, что 20 дней, определенные законом - это только сама проверка качества, а время доставки телефона в сервисный центр не считается. Т.е. отдадут они мне его дней через 10. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас Вводят в заблуждение. 20 дней - для удовлетворения Ваших требований. Возьмите у них из "уголка потребителей" Закон РФ О защите прав потребителей и покажите п. 1 ст. 21. А затем ст. 23, согласно которой вы можете предъявить иные требования и взыскивать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки
27.10.2014, 16:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Нарушение сроков проверки качества и вопросы возврата денег - права и возможности
Что делать, если сервисный центр не обнаружил дефекта после проверки телефона?
Вопрос о сроках проверки качества телефона при расторжении договора купли-продажи в Евросети
Проблемы с возвратом денег за сломанный телефон после проверки
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут