Не получаю свой телефон из сервиса - что делать в случае задержки и отсутствия объяснений?
опубликован 27.10.2014, 18:49
Что делать. Я приобрел мобильный телефон в салоне цифро-град, вскоре он стал некорректно работать и я обратился в сервис центр этого салона. В течении 45 суток телефон не вернули из сервиса и не объясняют причину задержки, но уже прошло больше 65 суток, а ответ тот же. Подскажите, что делать. Заранее благодарен.
Требуйте в Претензии оплатить неустойку за каждый день просрочки. Если в течении 10 суток не оплатят и не вернут телефон, подавайте иск в суд. В суде можно так же взыскать моральный вред и другие расходы. Нужна будет помощь в составлении Претензии, обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь с претензией в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мурманск
Похожие вопросы
Салон НОУ ХАУ отказался от ремонта Айфона 5s из-за заводского брака - что делать?
Влияет ли выбор сервисного центра на гарантийные условия и возможность использования телефона в салоне, где был приобретен?
Гарнитура для телефона из салона связи сломалась, но отсутствует адрес сервисного центра - что делать?
Как получить замену телефона при отказе сервиса и салона
Неудачная покупка в салоне Евросеть - проблемы с телефоном, отсутствие решения и конфликт с директором
Обмен телефона сразу или нужно пройти экспертизу - гарантия на обмен 2 недели
Проблема с гарантией - телефон вернули с трещиной и сервис не решает проблему уже 9 месяцев. Как действовать?
У меня на руках договор из сервис центра и всё чеки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут