Проблемы с автошколой - что делать, если не предоставляют услуги

16:00 здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста что мне делать? Я училась в автошколе города ишима (автомобилист) в 14 году 25 февраля был экзамен так как мне не было 18 лет меня не допустили до экзамена! И сумма не была заплочена я собиралась заплатить в тот же день когда и экзамен. После того как я узнала что меня не допустили я подошла к директору и сказала ему что когда исполнится 18 лет я приеду и заплачу! И сдам он сказал я сделаю тебе свидетельство ты просто приедешь заплотиш и всё и пойдёш сдавать экзамен. Мне иполнилось 18 (13.10.)я приехала в автошколу хотела заплатить и забрать свидетельство. Надпомнила ему о себе на что он мне ответил: я забыл про тебя наверное! Я у мего спросила что мне делать он мне сказал ну заплати я впишу тебя в группу которая сдавать будет 17.10!я заплатила и так я не сдавала 17.10 так как какой та печати нету! Эту печать нужно ждать пока с тюмени привезут. Он мне сказал привезут через 3 дня! я ему через 3 дня позвонила он сказал что ещё нету! Позвонила ему сегодня он мне ответил: что ты мне надайдаешь я же тебе сказал что нету ещё я ему говорю мне долго ждать ещё он мне сказал: ну подожди до весны ты же зимой ездить не будешь! Я у него спросила с чего вы взяли что не буду зимой ездить? Вообщем так я позвоню вам через 2 дня и если вы мне ещё скажете что чего та нет я приезжаю и забираю деньги! Мне это уже надоело! Он сбросил трубку и больше не отвечал! Что мне делать? Подскажите может куда нибудь обратится или что? заранее огромное спасибо.