Возможность возврата предоплаты за натяжной потолок без указания в договоре

Вопрос №5233474 из г. Пермь
опубликован 28.10.2014, 15:32

Заказал натяжной потолок. Внес предоплату - половину стоимости. Заказ был сделан 27 октября. Монтаж намечен на 29 октября. 28 октября узнал что проблемы с работой возникли и отказался от потолка. Сказали что стоимость полотна в любом случае нужно оплатить (и соостветственно могу его забрать). Могу ли я вернуть полностью предоплату? В договоре данный пункт не прописан.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Сказали что стоимость полотна в любом случае нужно оплатить (и соостветственно могу его забрать). Могу ли я вернуть полностью предоплату? В договоре данный пункт не прописан.

ДА, можете вернуть- материал еще не ИСПОРЧЕН.

УДАЧИ ВАМ

28.10.2014, 15:35

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителя"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального "закона" от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции)"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28.10.2014, 15:36

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Могут удержать фактические затраты, если подтвердят их размер именно для Вашего заказа. Если таких доказательств не представят, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

28.10.2014, 15:39

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста