Возможность отказа клиенту возвращения дроссельной заслонки - анализ ситуации и поиск ответа на вопрос
Вопрос №5233651
из г. Богородицк
опубликован 28.10.2014, 15:47
опубликован 28.10.2014, 15:47
Клиент заказал дросельную заслонку (оригенал). после её устоновки выяснилось что дело было не вней. И клиент принёс её обратно. С бумагами из сто что данная деталь не подходит на данный автомобиль. Вопрос можем мы ему отказать. Т.к. фактически деталь испорчена, нарушен её внешний вид и возможно вообще сломана. Заключения сто. деталь исправна. Но неподходит на данный авто. Интересно зачем тогда её ставили. Если она не такая.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
можем мы ему отказать.т.к. фактически деталь испорчена,нарушен её внешний вид и возможно вообще сломана. заключения сто.деталь исправна.но неподходит на данный авто. интересно зачем тогда её ставили.если она не такая
ДА, МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬ, КЛИЕНЕТ НЕ ПРАВ
УДАЧИ ВАМ
28.10.2014, 15:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если заказывали именно форсунку на этот автомобиль, то отказать не можете, если заказывали конкретную форсунку и речь об авто не шла, то можете отказать или проводить экспертизу.
Успехов.
28.10.2014, 15:53
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ненужную автозапчасть в магазин после неправильной диагностики проблемы
Как решить конфликт между ИП и клиентом, когда заказанная деталь не соответствует ожиданиям?
Покупатель требует возврата денег за запчасть, но деталь оказалась исправной. Можно ли отказать в возврате ссылаясь на закон ОЗПП?
Возможно ли возвратить коммутатор для автомобиля, если проводка и деталь могут быть неисправными и нет возможности проверить их?
Кто должен погасить затраты Клиента,
Отказ клиента от детали - кто должен заплатить?
Отказ клиента от неподходящей автозапчасти - возможное влияние на заработную плату мужа
Продавец отказывается обменять несоответствующую запчасть, клиент ищет решение
Проблема с покупкой детали для машины с автоматической коробкой передач
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут