Возможность отказа клиенту возвращения дроссельной заслонки - анализ ситуации и поиск ответа на вопрос
опубликован 28.10.2014, 15:47
Клиент заказал дросельную заслонку (оригенал). после её устоновки выяснилось что дело было не вней. И клиент принёс её обратно. С бумагами из сто что данная деталь не подходит на данный автомобиль. Вопрос можем мы ему отказать. Т.к. фактически деталь испорчена, нарушен её внешний вид и возможно вообще сломана. Заключения сто. деталь исправна. Но неподходит на данный авто. Интересно зачем тогда её ставили. Если она не такая.
можем мы ему отказать.т.к. фактически деталь испорчена,нарушен её внешний вид и возможно вообще сломана. заключения сто.деталь исправна.но неподходит на данный авто. интересно зачем тогда её ставили.если она не такая
ДА, МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬ, КЛИЕНЕТ НЕ ПРАВ
УДАЧИ ВАМ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если заказывали именно форсунку на этот автомобиль, то отказать не можете, если заказывали конкретную форсунку и речь об авто не шла, то можете отказать или проводить экспертизу.
Успехов.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть ненужную автозапчасть в магазин после неправильной диагностики проблемы
Как решить конфликт между ИП и клиентом, когда заказанная деталь не соответствует ожиданиям?
Покупатель требует возврата денег за запчасть, но деталь оказалась исправной. Можно ли отказать в возврате ссылаясь на закон ОЗПП?
Возможно ли возвратить коммутатор для автомобиля, если проводка и деталь могут быть неисправными и нет возможности проверить их?
Кто должен погасить затраты Клиента,
Отказ клиента от детали - кто должен заплатить?
Отказ клиента от неподходящей автозапчасти - возможное влияние на заработную плату мужа
Продавец отказывается обменять несоответствующую запчасть, клиент ищет решение
Проблема с покупкой детали для машины с автоматической коробкой передач
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут