Возможность отказа клиенту возвращения дроссельной заслонки - анализ ситуации и поиск ответа на вопрос
Вопрос №5233651
из г. Богородицк
опубликован 28.10.2014, 15:47
опубликован 28.10.2014, 15:47
Клиент заказал дросельную заслонку (оригенал). после её устоновки выяснилось что дело было не вней. И клиент принёс её обратно. С бумагами из сто что данная деталь не подходит на данный автомобиль. Вопрос можем мы ему отказать. Т.к. фактически деталь испорчена, нарушен её внешний вид и возможно вообще сломана. Заключения сто. деталь исправна. Но неподходит на данный авто. Интересно зачем тогда её ставили. Если она не такая.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
можем мы ему отказать.т.к. фактически деталь испорчена,нарушен её внешний вид и возможно вообще сломана. заключения сто.деталь исправна.но неподходит на данный авто. интересно зачем тогда её ставили.если она не такая
ДА, МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬ, КЛИЕНЕТ НЕ ПРАВ
УДАЧИ ВАМ
28.10.2014, 15:48
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если заказывали именно форсунку на этот автомобиль, то отказать не можете, если заказывали конкретную форсунку и речь об авто не шла, то можете отказать или проводить экспертизу.
Успехов.
28.10.2014, 15:53
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ненужную автозапчасть в магазин после неправильной диагностики проблемы
Как решить конфликт между ИП и клиентом, когда заказанная деталь не соответствует ожиданиям?
Покупатель требует возврата денег за запчасть, но деталь оказалась исправной. Можно ли отказать в возврате ссылаясь на закон ОЗПП?
Возможно ли возвратить коммутатор для автомобиля, если проводка и деталь могут быть неисправными и нет возможности проверить их?
Кто должен погасить затраты Клиента,
Отказ клиента от детали - кто должен заплатить?
Отказ клиента от неподходящей автозапчасти - возможное влияние на заработную плату мужа
Продавец отказывается обменять несоответствующую запчасть, клиент ищет решение
Проблема с покупкой детали для машины с автоматической коробкой передач
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут