Истёк срок действия договора ПДС, но это надувательство, потому что деньги возвращать они отказываются. Как быть?
опубликован 28.10.2014, 17:32
Закон о защите прав потребителей.
П. 2 ст. 16 закона: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме». Однако этот пункт закона ответчик изначально нарушил, обуславливая приобретение техники от приобретения сертификата ПДС.
В соответствии со ст. 31 закона, исполнитель (продавец) обязан возвратить уплаченную за услугу сумму, в противном случае он должен уплатить неустойку предусмотренную ст. 28 .
В соответствии со статьей 32 , в которой написано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Допускается расторжение договора в судебном порядке только после того, как одна из сторон в письменной форме обратилась к другой стороне, участвующей в договоре с вопросом о мирном расторжении документа. Суд имеет право вмешаться в расторжение договора, при условии невыполнения, хотя бы одного из пунктов, заранее оговоренных упомянутых в условиях договора.
Согласно ст. 451 ГК РФ
Обращайтесь в суд.
Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывает:
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Если не пользовались допсервисом, деньги ворачиваются на основании ст. 32 вышеуказанного закона: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
Расходов-то на Вас ноль.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги клиентке после неудачного поиска жилья
Вопрос законности начисления процентов банком после истечения срока действия договора кредитной карты
Срок предъявления претензии по договору залога и его отношение к истекшему сроку действия кредитного договора и
Что делать, если застройщик не заключает основной договор и не оформляет собственность после истечения срока временного
Как вернуть деньги после истечения срока предварительного договора на покупку дома с участком?
Проблемы с выполнением договора о юридическом сопровождении по разделению кредитных средств - что делать?
Если заключать договор, то в новом договоре как прописать про долг (обешали погасить до конца года), по прежнему договору?
Отказ агентства по оказанию коллекторских услуг в возврате аванса после истечения срока договора
Частным лицом был заключен с агентством недвижимости (фирмы такого типа известны как т.н. "информационные") договор.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут