Проблема с гарантией - Сотовый телефон сломался за 2 дня до истечения срока гарантии из-за повреждения корпуса - что делать?
Вопрос №5234751
из г. Москва
опубликован 28.10.2014, 17:36
опубликован 28.10.2014, 17:36
У меня такая проблема: 31 октября 2013 года купил себе сотовый телефон (гарантия 1 год). В начале эксплуатации упал и появилась вмятина на корпусе. И вот за 4 дня до конца гарантийного обслуживания он сломался, не по моей вине, сгорела материнская плата, я на следующий день отвёз его в магазин и меня отправили в сервисный центр, я пошёл туда и отдал в ремонт, на след день, то есть сегодня, мне позвонили и сказали что сервисный центр отказал в гарантии по причине вмятины на корпусе телефона. Как мне поступить? До конца гарантии остаётся 2 дня, заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдайте на независимую экспертизу.
28.10.2014, 17:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблемы с iPhone 5 - сервисный центр не устраняет дефекты, появились царапины-вмятины. Что делать?
Отказ в гарантии на iPhone 5 из-за вмятин на корпусе - что делать?
Проблемы с телефоном на гарантии - куда обратиться, если ремонт не помог?
Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Проблемы с телефоном Fly - обрыв связи и вызов на удержание
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут