Проблема с гарантией - Сотовый телефон сломался за 2 дня до истечения срока гарантии из-за повреждения корпуса - что делать?
Вопрос №5234751
из г. Москва
опубликован 28.10.2014, 17:36
опубликован 28.10.2014, 17:36
У меня такая проблема: 31 октября 2013 года купил себе сотовый телефон (гарантия 1 год). В начале эксплуатации упал и появилась вмятина на корпусе. И вот за 4 дня до конца гарантийного обслуживания он сломался, не по моей вине, сгорела материнская плата, я на следующий день отвёз его в магазин и меня отправили в сервисный центр, я пошёл туда и отдал в ремонт, на след день, то есть сегодня, мне позвонили и сказали что сервисный центр отказал в гарантии по причине вмятины на корпусе телефона. Как мне поступить? До конца гарантии остаётся 2 дня, заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сдайте на независимую экспертизу.
28.10.2014, 17:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблемы с iPhone 5 - сервисный центр не устраняет дефекты, появились царапины-вмятины. Что делать?
Отказ в гарантии на iPhone 5 из-за вмятин на корпусе - что делать?
Проблемы с телефоном на гарантии - куда обратиться, если ремонт не помог?
Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Проблемы с телефоном Fly - обрыв связи и вызов на удержание
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут