Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Михаил Петров

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Пенза, 28.10.2014, 18:53

Возможность расторжения договора ДСО и возврат уплаченной суммы при неиспользованном сертификате

Вопрос №5235588 из г. Пенза
опубликован 28.10.2014, 18:53

1,5 года назад купил холодильник и оформил в магазине сертификат на ДСО на 2 года (за что отдал дополнительно 2000 р). Сертификатом не пользовался (холодильник работает нормально). Могу ли я сейчас расторгнуть договор ДСО и вернуть уплаченную сумму?

Читать ответы (13)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Да, вы вправе вернуть сертификат до истечения срока его действия

28.10.2014, 18:54

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Для начала составьте письменную претензию в адрес продавца. Её можно отправить почтой или привезти в магазин лично.

28.10.2014, 18:59

Спросить юриста

Михаил Петров

Автор вопроса

0 отзывов

С чего мне начать процедуру возврата? По телефону мне отказали.

28.10.2014, 18:58

Спросить юриста

Михаил Петров

Автор вопроса

0 отзывов

Повезу лично. А что делать, если откажутся брать претензию?

28.10.2014, 19:03

Спросить юриста

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Найдите трёх свидетелей, пусть они распишутся, что вы вручили её, даже без отметки магазина. Либо отправьте почтой для уверенности.

28.10.2014, 19:05

Спросить юриста

Михаил Петров

Автор вопроса

0 отзывов

На какую статью мне ссылаться при составлении претензии?

28.10.2014, 19:14

Спросить юриста

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Ссылайтесь на ст 32 Закона о защите прав потребителей.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28.10.2014, 19:16

Спросить юриста