Возможен ли обмен на кухонный стол при отклеивающейся фурнитуре и утерянном товарном чеке?
Вопрос №5240445
из г. Самара
опубликован 29.10.2014, 10:22
опубликован 29.10.2014, 10:22
Кухонный стол куплен 3 месяца назад, фурнитура стала отклеиваться, товарный чек утерян, обмен в этом случае возможен? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Так как в товаре выявлен недостаток Вы вправе по своему усмотрению:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
29.10.2014, 10:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь с претензией к продавцу
29.10.2014, 13:52
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с письменным столом производства Белоруссия - плёнка отклеивается после 6 месяцев использования
Возможен ли возврат (обмен) зимних сапог без чека и упаковки - как написать претензию?
Проблемы со смартфоном - возможности возврата или обмена товара
Отклеивание пленки на межкомнатных дверях без чека - правомерно ли отказывать в гарантийном обслуживании?
Недоставка фурнитуры и отсутствие ответа от сервисного центра - как решить проблему с кухонным столом и стульями?
Бракованный стеклянный стол - возможно ли вернуть деньги?
Кухонный стол с трещинами после 5 дней использования - возможен ли возврат денег?
Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?
Отказ в возврате денег за босоножки из-за отклеивающихся ремешков - правомерно ли решение магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут