Расстройства с выплатой кредитов - зарплата не соответствовала, коллекторы требуют полную сумму

Вопрос №5241014 из г. Чистополь
опубликован 29.10.2014, 11:16

Question

Я допустила просрочку по кредитам из-за того что у меня зарплата на новой работе слала меньше и платить в срок я не могла. Обратилась в банк, мне начальник сказал сначала оплати задолжность потом будем решать, но у меня платить вовремя не было возможности. А сейчас зарплату повысили и взяла подработку. Могу регулярно платить. И завтра хотели оплатить просрочки. Но мои договора находятся в коллекторском агенстве. И они мне угрожают что я должна оплатить полность, а не только задолжность. Но у меня не сейчас такой суммы.

Шпадырев Алексей Алексеевич · Accepted Answer

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита.  Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Евгения , 1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.

Вам позвонил коллектор. Что делать?

Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).

НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.

Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.

Расстройства с выплатой кредитов - зарплата не соответствовала, коллекторы требуют полную сумму

Похожие вопросы

Как погасить просрочку по кредиту и избежать требования оплаты всего долга?

Кредит в банке Траст с просрочкой - что делать, если договор находится в коллекторском агентстве?

Как обратиться в банк АК БАРС для получения кредита на погашение просроченных кредитов?

Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?

Как известить банк о невозможности оплатить просрочку и запросить отсрочку до 13 сентября?

Как решить проблему просрочки по кредиту

Как справиться с просрочкой и угрозами при наличии неоплаченной зарплаты и новой работе

Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.

Что делать, если банк отозвал лицензию и мне требуют оплатить всю сумму кредита?

Проблемы с просрочкой долгов и угрозами коллекторов - месячная задолженность в РС

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59