Вопросы замены сломанного сотового телефона - что делать после диагностики и где ее можно провести?
опубликован 04.02.2008, 10:32
Мной был куплен сотовый телефон, через 4 месяца он сломался. Могу ли я сразу потребовать замены телефона после диагностики? (если моей вины в его поломке нет). Диагностику обязательно проходить в их сервисном центре или я могу пройти ее в другом и предоставить им заключение, не отдавая телефона?
Даже если Вы пройдете диагностику в независимом сервисном центре, продавец имеет право произвести свою экспертизу и по ее результатам дать заключение о причине неисправности телефона. В случае, если поломка произошла не по Вашей вине договор купли-продажи с продавцом можно расторгнуть.
С уважением, Друзин Алексей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Возможно ли потребовать замену сломанного телефона на гарантии без повторного ремонта?
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Магазин отказывается заменить неисправный телефон на новый - как защитить свои права и получить компенсацию
Ожидание результата диагностики и ремонта телефона - 90 дней без замены
Можно ли отказаться от диагностики и потребовать замены телефона после проявления дефектов через 7 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут