Проблемы с заказанным товаром в интернет магазине - длительная задержка и неправильная доставка
Вопрос №5259419
из г. Нижневартовск
опубликован 31.10.2014, 09:40
опубликован 31.10.2014, 09:40
Заказал товар в интернет магазине и уже второй месяц его везет транспортная компания. 30.09 груз отправили из москвы 07,10 я его пошел получать но его не нашли и сказали что его по ошибке перепутали с грузом из новосибирска. 08,10 этот груз выдали другому человеку от которого я это и узнал. 2 недели они некто не мог мне внятно ответить где груз.24,10 его вроде бы обменяли и отправили из новосибирска в нижневартоск и опять тишина, такое чувство что его по старинке на обозе везут. Как и на кого мне оформить претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас нет договорных отношений с перевозчиком, то отправляйте претензию продавцу товара.
31.10.2014, 09:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным светильником - качество, претензии и неполучение товара
Ответственность за потерю груза в транспортной компании при покупке товара в интернет-магазине
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Груз пропал при отправке транспортной компанией СДЭК - как быстро вернуть деньги и компенсацию от интернет-магазина?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Транспортная компания потеряла груз и вызвала ущерб. Как требовать возмещение процентов за каждый день задержки?
Конфуз с грузами - Транспортная компания СДЕК отказывается нести ответственность
Проблемы с доставкой - поставщик отправил груз, но он пропал на пути
Испорченная ванна из Москвы во Владивосток - как решить проблему и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут