Купила пальто на авто сказали кожа дома рассмотрела кожзам, хочу вернуть отказываются.
опубликован 01.11.2014, 11:30
Здравствуйте! Претензию им пишите, ссылайтесь на положения ст. 10, 12, 18 закона "О защите прав потребителей". По поводу обмана потребителей также можно сообщить в Роспотребнадзор
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как разобраться с покупкой - продавцы обманули, туфли оказались из кожзама
Проблема с ботинками из кожзама - отошла подошва в магазине не согласны вернуть деньги, что делать?
Как решить проблему с покупкой поддельного кожаного пальто и вернуть деньги?
Покупка обуви из кожзаменителя вместо натуральной кожи - возможность возврата денег после длительного срока
Как вернуть сапоги кожзам, купленные более полутора лет назад?
Вопрос о возврате купленного кожаного пальто из-за его дефекта
Разочарование после покупки - зимнее пальто оказалось недостаточно утепленным в рукавах. Можно ли вернуть товар?
Возможность вернуть кожаную куртку из-за подозрений в обмане
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут