Проблемы с авиабилетами - Как туроператор несет ответственность за ошибку на рейсе для несовершеннолетних детей
Вопрос №5271075
из г. Благовещенск
опубликован 01.11.2014, 21:06
опубликован 01.11.2014, 21:06
Мы забронировали тур в турагенстве на меня, моего мужа и троих несовершеннолетних детей. Когда проходили регистрацию в аэропорту, выяснилось, что на среднего ребенка 2007 г. р. неправильно заполнены авиабилеты и в них он указан как инфант. Вынуждены были писать заявление, чтобы вместо младшего полетел этот ребенок, а младший остался в России. Представитель туроператора сам диктовал мне текст этого заявления и в конце попросил, чтобы я написала, что претезий к туроператору не имею. По возвращению написала претензию, прошло уже 2 мес., на нее так никто и не ответил. Есть ли вероятность, что кто-то понесет ответственность за эту грубую ошибку? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как я поняла, один из детей не улетел? Вы имеете право предъявить требование к турагенту или туроператору (по Вашему выбору) о возмещении расходов, уплаченных за услуги, которыми неулетевший ребенок не воспользовался (если такие были) и о возмещении морального вреда
01.11.2014, 21:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Да, один ребенок не улетел. Я подала иск в суд на туроператора и турагенство солидарно. Турагент возлагает всю ответственность на туроператора, но меня смущает то, что я написала, что претензий к туроператору не имею.
01.11.2014, 21:23
Турагент возлагает всю ответственность на туроператора, но меня смущает то, что я написала, что претензий к туроператору не имею.
- Не имеет значения- можете подать иск на обоих как на соответчиков.
02.11.2014, 09:58
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор не вернул деньги за авиабилет - кто несет ответственность и что делать?
Статья 495 Гражд
Что делать, если указанный в договоре туроператор отказывается принимать претензию и срок подачи истек?
Как вернуть деньги за тур после объявления туроператора банкротом - возможности и права
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Вопросы о возврате денежных средств и комиссионном вознаграждении в туристических агентствах - что делать
Как вернуть деньги за отмененный тур, если туроператор и турагентство не отвечают?
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут