Проблемы с авиабилетами - Как туроператор несет ответственность за ошибку на рейсе для несовершеннолетних детей
Вопрос №5271075
из г. Благовещенск
опубликован 01.11.2014, 21:06
опубликован 01.11.2014, 21:06
Мы забронировали тур в турагенстве на меня, моего мужа и троих несовершеннолетних детей. Когда проходили регистрацию в аэропорту, выяснилось, что на среднего ребенка 2007 г. р. неправильно заполнены авиабилеты и в них он указан как инфант. Вынуждены были писать заявление, чтобы вместо младшего полетел этот ребенок, а младший остался в России. Представитель туроператора сам диктовал мне текст этого заявления и в конце попросил, чтобы я написала, что претезий к туроператору не имею. По возвращению написала претензию, прошло уже 2 мес., на нее так никто и не ответил. Есть ли вероятность, что кто-то понесет ответственность за эту грубую ошибку? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как я поняла, один из детей не улетел? Вы имеете право предъявить требование к турагенту или туроператору (по Вашему выбору) о возмещении расходов, уплаченных за услуги, которыми неулетевший ребенок не воспользовался (если такие были) и о возмещении морального вреда
01.11.2014, 21:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Да, один ребенок не улетел. Я подала иск в суд на туроператора и турагенство солидарно. Турагент возлагает всю ответственность на туроператора, но меня смущает то, что я написала, что претензий к туроператору не имею.
01.11.2014, 21:23
Турагент возлагает всю ответственность на туроператора, но меня смущает то, что я написала, что претензий к туроператору не имею.
- Не имеет значения- можете подать иск на обоих как на соответчиков.
02.11.2014, 09:58
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 908
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор не вернул деньги за авиабилет - кто несет ответственность и что делать?
Статья 495 Гражд
Что делать, если указанный в договоре туроператор отказывается принимать претензию и срок подачи истек?
Как вернуть деньги за тур после объявления туроператора банкротом - возможности и права
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Вопросы о возврате денежных средств и комиссионном вознаграждении в туристических агентствах - что делать
Как вернуть деньги за отмененный тур, если туроператор и турагентство не отвечают?
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут