После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
опубликован 17.02.2012, 13:59
Забронировали тур на новый год в Египет, полностью оплатили, вылет 31.12.11. 30 числа звонит представитель турфирмы и говорит, что вылет Трансаэро отменен. После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно. Туроператор каждый день обещает перечислить обратно наши деньги в течение месяца. Реквизиты для возврата денежных средств предоставлены туроператору. Каким образом нам вернуть свои деньги?
Мария, раз Вы уже обращались с претензией, Вы можете уже обратиться и в суд за взысканием денежных средств, а также за компенсацией морального вреда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
только через суд и взыскать все понесенные при этом убытки, пени, а так же штрафы в доход государства, компенсацию морального вреда и услуги представителя.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Кто должен быть ответчиком - туроператор или центр бронирования?
Турфирма отказала в возврате денежных средств после отмены вылетов в Египет - Что делать?
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Как получить быстрый возврат денег от туроператора после постановления № 1073, если он отказывается вернуть их до конца 2021 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут