Задержка доставки дивана без предупреждения - что делать и можно ли затребовать неустойку?
Вопрос №5272353
из г. Омск
опубликован 02.11.2014, 06:27
опубликован 02.11.2014, 06:27
18.10,14 заказали диван, доставку указали на документах 01.11.14, я за 2 дня до доставки звоню в магазин с вопросом все ли у нас в силе на 1 чтсло, мне отвечают что один вид ткани для моего дивана не подошел из москвы. Подскажите что мне делать?, получается что меня даже не предупредили о задержке, пока я не позвонила сама, могу ли затребовать неустойку?, я оплатила полную стоимость на руках имею чек, товарный чек и заказ квитанцию, где прописаны модель, название ткани, срок доставки 01.11.2014, нужно ли ехать в магазин и писать претензию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы на основании статьи 28 закона о защите прав потребителей можете предъявить претензию о обоплате неустойки в размере 35 от суммы невыполненного заказа
02.11.2014, 06:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Имеете право либо продлить срок доставки, либо вернуть деньги
02.11.2014, 06:29
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности требования неустойки при задержке доставки купленного дивана без обозначенного срока в документах
Какую сумму пени следует оплатить при задержке доставки заказанного дивана?
Порванная обивка дивана при доставке - имею ли я право на уменьшение стоимости? Кому писать претензию - магазину или ИП?
Задержка доставки заказанного дивана - как получить неустойку от магазина?
Подскажите пожалуйста куда обращаться что бы их найти?
Неисполнение условий договора - как вернуть деньги за не доставленный диван и требовать компенсацию в мебельном магазине
Как решить спорную ситуацию при заказе дивана - требования заказчика на возврат стоимости, моральный ущерб и неустойку
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Неустойка за несоблюдение сроков доставки - наши права и размер компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут