Проблемы с банком - Навязанная карта, доплаты и угрозы судом - Куда обратиться?

Вопрос №5272864 из г. Волжский
опубликован 02.11.2014, 09:22

27 03 2011 г по навязанной карте ОАО ОТП БАНКА взяла в кредит на 6 мес телевизор за 6918 руб, кредит погасила досрочно за 3 мес, позвонила в Москву в банк уточнить и отключить карту, сказали доплатить 288 руб, доплатила, даже лишние 1 рубль 10 коп, через несколько мес оказалось, я должна! Написала с уведомлением претензию в банк, не ответили; 4 года нет мне покоя, ЗВОНЯТ УГРОЖАЮТ СУДОМ! КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.

Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.

На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.

02.11.2014, 09:23

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 40 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Статья 333. Уменьшение неустойки

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 434. Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 ГПК РФ).

02.11.2014, 09:24

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Напишите жалобу в Роспотребнадзор, также с паспортом и договором обратитесь в банк и потребуйте выписку по ссудному счету, и посмотрите по какой причине образовалась задолженность, если не правомерно, то обращайтесь в суд.

02.11.2014, 09:24

Спасибо за ответ!

Спросить юриста