Обманута при покупке наматрасника из латекса - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №5280922
из г. Владимир
опубликован 03.11.2014, 16:47
опубликован 03.11.2014, 16:47
Купила наматрасник из латекса. Магазин обещал 100 его состав. В действительности это не латекс, а заменитель. 20%натуральный а 80% искусственный. Могу я сдать в течение двух недель его в магазин с объяснением, что просто не понравился (чтобы не трепать нервы себе) и получить деньги. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, не можете, данный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. (подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия" - соответственно применимы положения перечня, утвержденного постановлением правительства № 55 от 19 января 1998 года). Однако Вы можете вернуть товар на основании положений ст 10, 12, 18 закона "О защите прав потребителей" по причине предоставления недостоверной информации о товаре
03.11.2014, 17:20
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Если товар не носили, можете, законом не запрещено.
03.11.2014, 16:49
Да, сможете вернуть
03.11.2014, 17:17
Да, можете, возвращайте.
03.11.2014, 17:18
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата новой минимойки в магазин и получение денег через две недели
Возможно ли вернуть новую минимойку в магазин и получить деньги обратно в течение двух недель?
Магазин отказался вернуть деньги за испорченный матрас - как поступить
Натуральный или искусственный - как узнать правду о сапфире в купленном колье и вернуть его обратно
Возможно ли вернуть купленный монитор в магазине и получить деньги обратно без объяснения причины?
Как вернуть сапоги из искусственной кожи, купленные под видом натуральной кожи?
Внешний жесткий диск нечитаемый компьютером - проблемы с возвратом и заменой в магазине
Как вернуть деньги за дубленку с искусственным мехом, купленную 3 дня назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут