Проблемы с доставкой заказа - задержки, отсутствие товара и медленный возврат денег
Вопрос №5283203
из г. Солигорск
опубликован 03.11.2014, 23:39
опубликован 03.11.2014, 23:39
Оформил заказ на кроссовки, оплатил 04.09.2014, мне сказали доставка 12-20 раб. дней. Прошёл срок мне сказали что там якобы какая то задержка на границе и так продолжалось около месяца. После прихода товара продавцу он сказал, что такого товара нет у него который я заказывал, якобы курьер что то напутал. Я сказал что бы возвращали деньги он согласился, и говорит что у него 8 рабочих дней на перевод денег.
Суть в том, то что я ждал товар больше полутора месяца, а теперь ещё он меня заставляет ждать более недели пока не переведёт деньги. Могу ли я потребовать моральный ущерб и что бы он гораздо быстрее мне вернул деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете потребовать и моральный ущерб за задержку и проценты в размере 0,5 от размера уплаченных ден средств.
03.11.2014, 23:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Товар вернул продавцу после 5 дней покупки. Две недели ушло на доставку товара почтой России. Могу ли я потребовать возврат денег?
Проблемы с заказом кроссовок - цена, возврат денег и задержка доставки
Заказ товара в строительном магазине задерживается, несмотря на согласованный срок доставки - можно ли потребовать неустойку?
Как вернуть деньги за заказанный через интернет двигатель для мотоцикла?
Продавец не забирает лишний товар - как вернуться деньги за ненужные покупки на маркетплейсе?
Опыт заказа в группе-магазине - предоплата, задержка доставки и игнорирование клиента. Что делать дальше?
Проблемы с доставкой и несоответствием товара - Вымогание денежной компенсации за доставку обратно
Проверка статуса заказанного товара в интернет-магазине после более чем 2-месячного ожидания
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут