Как отключить домашний телефон без договора - опыт общения с Ростелекомом

Отключат, у них в базе есть данные по договору

Конечно отключат, первый экз договора имеется в Ростелекоме. Ваш лицевой счет имеется в базе данных Ростелекома

Юлия, добрый день!

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Это означает, что Вы как заказчик услуг связи вправе в любое время отказаться от оказания Вам этих услуг, письменно предупредив исполнителя (Ростелеком) и оплатив имеющуюся у Вас задолженность по оплате услуг связи (при её наличии).

При этом предоставления Вашего экземпляра договора в принципе не требуется. Во всяком случае отсутствие у Вас данного экземпляра договора не должно являться препятствием, чтобы Вам отключили домашний телефон. Вы можете просто представить в Ростелеком письменное заявление об отказе от их услуг, что является законным основанием для отключения телефона и прекращения начисления оплаты за него.

Никого нельзя принуждать к получению каких-либо услуг.

Вам нужно расторгнуть договор об оказании услуги, после расторжение договора Вам отключат телефон

Месяца 3 тому назад,отключал,писал заявление,при себе был лишь паспорт,все договора у них учтены,платежки выставляют лишь на основании договора,номер договора можете посмотреть в платежке,ну и прихватить его.Проблем не было абсолютно никаких,если конечно договор заключен на Вас.

Статья 420. Понятие договора

ГАРАНТ:

См. комментарии к статье 420 ГК РФ

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются пр

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

если Ваш экземпляр договора утерян, то в самой компании есть их экземпляр. Кроме того, у них имеется своя база данных абонентов, поэтому Вам для расторжения договора достаточно будет предъявить документ, удостоверяющий личность.

ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ ОТ УСЛУГ НА ОСНОВАНИИ СТ. 32 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ДОГОВОР В ЭТОМ СЛУЧАЕ ПРЕКРАЩАЕТСЯ - СТ. 450 П. 3 ГК РФ.

ДОГОВОР БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ПРЕКРАЩЕННЫМ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

2 ЭКЗЕМПЛЯР ДОГОВОРА ЕСТЬ У ИСПОЛНИТЕЛЯ УСЛУГ, И ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА, ОН ВАМ НЕ ТРЕБУЕТСЯ ДОСТАТОЧНО ЗАЯВЛЕНИЯ И ПАСПОРТА, КОТОРЫЙ УДОСТОВЕРЯЕТ ВАШУ ЛИЧНОСТЬ.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Уважаемая Юлия , г. Хабаровск !

Данный вопрос решается очень легко, просто вам необходимо ОЧНО !!! подойти в офис телефонной компании и написать Заявление "О расторжении договора услуг городской телефонной связи".

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 04.11.2014г

17:39 моск.