Интернет магазин прислал некачественный товар могу ли я его обменять или потребовать деньги, в общем что нибудь сделать?
Вопрос №5286805
из г. Горно-Алтайск
опубликован 04.11.2014, 16:00
опубликован 04.11.2014, 16:00
Интернет магазин прислал некачественный товар могу ли я его обменять или потребовать деньги, в общем что нибудь сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 26.1 и 18 о защите прав потребителей вы вправе вернуть некачественный товар или обменять его на аналогичный надлежащего качества, даже если он куплен дистанционным способом , вам необходимо в интернет магазин отправить письменную претензию , в претензии указать ваши требования, если в течение 10 дней ваши требования будут не выполнены вы вправе обратиться с иском в суд.
04.11.2014, 16:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 55 секунд
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин в Москве не выполняет обязательства по возврату денег за некачественный товар
Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине, или потребовать замену – руководство
Если товар продали некачественный товар
Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.
Проблемы со сломанным телевизором в магазине - возврат денег или обмен товара?
Как обменять обувь если не правильно прислали размер с интернет магазина, или вернуть деньги, товар оплачен почтой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут